一、招聘崗位
客服中心 座席代表 15名
二、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)為客戶提供24小時(shí)業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理以及疑難咨詢等專業(yè)服務(wù)。
三、崗位要求
1.國(guó)民教育系列大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡35周歲以下；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，具備良好的應(yīng)變能力、溝通能力和親和力；
3.熱愛(ài)金融行業(yè)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有相關(guān)了解，并具備一定的金融基礎(chǔ)知識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力；
4.工作積極主動(dòng)、行為自律、有良好工作心態(tài)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)倒班工作；
5.身體健康，品行端正，無(wú)不良行為記錄，具備銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
四、工作地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦鎮(zhèn)興浦路122號(hào)
五、報(bào)名時(shí)間及方式
（一）報(bào)名時(shí)間：2012年5月28日至2012年6月11日。
（二）報(bào)名方式：登陸蘇州銀行網(wǎng)站人才招聘頁(yè)面（hr.suzhoubank.com ）進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)。網(wǎng)申為唯一報(bào)名方式，請(qǐng)勿投送紙質(zhì)簡(jiǎn)歷。
（三）恕不接待來(lái)訪。經(jīng)初審符合條件者，將另行通知面試時(shí)間，通過(guò)面試后擇優(yōu)錄取。招聘各階段未通過(guò)的應(yīng)聘者，我行不再另行通知。
（四）未錄用人員應(yīng)聘材料，我行將代為保密，恕不退還。
聯(lián)系人：董小姐/孫小姐 電話：69365651
