一、招聘崗位
客服中心 座席代表 15名
二、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)為客戶提供24小時(shí)業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理以及疑難咨詢等專業(yè)服務(wù)。
三、崗位要求
1.國(guó)民教育系列大學(xué)本科及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具備良好的應(yīng)變能力、溝通能力和親和力;
3.熱愛(ài)金融行業(yè),對(duì)銀行業(yè)務(wù)有相關(guān)了解,并具備一定的金融基礎(chǔ)知識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;
4.工作積極主動(dòng)、行為自律、有良好工作心態(tài),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)倒班工作;
5.身體健康,品行端正,無(wú)不良行為記錄,具備銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
四、工作地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦鎮(zhèn)興浦路122號(hào)
五、報(bào)名時(shí)間及方式
(一)報(bào)名時(shí)間:2012年5月28日至2012年6月11日。
(二)報(bào)名方式:登陸蘇州銀行網(wǎng)站人才招聘頁(yè)面(hr.suzhoubank.com )進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)。網(wǎng)申為唯一報(bào)名方式,請(qǐng)勿投送紙質(zhì)簡(jiǎn)歷。
(三)恕不接待來(lái)訪。經(jīng)初審符合條件者,將另行通知面試時(shí)間,通過(guò)面試后擇優(yōu)錄取。招聘各階段未通過(guò)的應(yīng)聘者,我行不再另行通知。
(四)未錄用人員應(yīng)聘材料,我行將代為保密,恕不退還。
聯(lián)系人:董小姐/孫小姐 電話:69365651


