蕪湖津盛農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部：多措并舉搶抓開門紅，強(qiáng)力啟航2021年新征程
青春新時(shí)代，奮斗正當(dāng)時(shí)！2021年“開門紅”的戰(zhàn)鼓已轟然擂響，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，蕪湖津盛農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部全體員工以踔厲奮發(fā)的青春姿態(tài)嚴(yán)陣以待，決心以奪取首季電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷“開門紅”，強(qiáng)力啟航2021年新征程為工作目標(biāo)，早準(zhǔn)備、早行動(dòng)，在“早”中謀發(fā)展，在“早”中求提高。
一、未雨綢繆“早”行動(dòng)
為搶抓旺季電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)遇，營(yíng)業(yè)部強(qiáng)化“搶早爭(zhēng)先”意識(shí)，成立以營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“開門紅”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，提早對(duì)2021年的工作目標(biāo)進(jìn)行謀劃，從實(shí)際出發(fā)，制定2021年電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳工作實(shí)施方案，層層分解，全員齊動(dòng)，做到個(gè)人有指標(biāo)，人人挑擔(dān)子，打好“開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)，為電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
為確?？傂?ldquo;開門紅”實(shí)施方案在營(yíng)業(yè)部有效落實(shí)，1月15日，營(yíng)業(yè)部召開全體員工會(huì)議，總經(jīng)理洪志波根據(jù)“開門紅”營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)上行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部實(shí)際狀況，提出了具體要求：一是嚴(yán)格落實(shí)總行“開門紅”活動(dòng)方案要求，集中營(yíng)業(yè)部全體員工的全部力量完成任務(wù)指標(biāo)。二是認(rèn)真剖析營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)存在“存款難上、貸款難放、電子銀行居中徘徊”的現(xiàn)狀，通過“五步法”把黨建融合發(fā)展貫徹到營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中，力爭(zhēng)做到發(fā)展全面化、規(guī)?；?。三是高舉黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持在總行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，擬通過與政府部門、企業(yè)黨支部建立團(tuán)建活動(dòng)渠道，密切互幫互助，實(shí)現(xiàn)銀政、銀企互贏，最終筑牢津盛農(nóng)商行高質(zhì)量發(fā)展的“根”與“魂”。聯(lián)系部門副總翟紅照提出兩點(diǎn)要求：一是要完善營(yíng)業(yè)部考核方案確保“開門紅”任務(wù)的圓滿完成。二是要持續(xù)推動(dòng)黨建融合發(fā)展，在“開門紅”活動(dòng)中充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
二、強(qiáng)化服務(wù)“優(yōu)”當(dāng)先
2021年以來，營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，踐行“包小凡”模式，不斷拓寬客戶群體，維護(hù)好、發(fā)展好核心客戶資源，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。?
（一）廳堂營(yíng)銷方面。為切實(shí)做好節(jié)日氛圍與營(yíng)銷氛圍相結(jié)合，營(yíng)業(yè)部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)廳堂、外立面和門頭門柱進(jìn)行節(jié)日裝飾，并定制宣傳海報(bào)畫冊(cè)，用于集中宣傳。營(yíng)銷隊(duì)伍形成以營(yíng)業(yè)部副總經(jīng)理為核心，大堂經(jīng)理、綜合柜員兩道階梯性營(yíng)銷崗位，從而牢固鎖定目標(biāo)客戶，多方位開展廳堂營(yíng)銷。
大堂經(jīng)理在觀察、溝通、分析確定客戶資質(zhì)的基礎(chǔ)上，向客戶介紹我行手機(jī)銀行、金農(nóng)信e貸、金農(nóng)信e付、定期存款和大額存單等拳頭產(chǎn)品，推薦我行電子社?？ā⑸鐓^(qū)e銀行綁定卡等電子銀行業(yè)務(wù)。通過貼心服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可，爭(zhēng)取取得客戶聯(lián)系方式為后期精準(zhǔn)營(yíng)銷做好鋪墊。綜合柜員充分利用柜臺(tái)服務(wù)作用，對(duì)高凈值、高忠實(shí)度客戶開展“請(qǐng)進(jìn)來”，對(duì)行動(dòng)不便的客戶開展“走出去”。針對(duì)客戶在業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題進(jìn)行進(jìn)一步的分析和引導(dǎo)，從而有效促進(jìn)存款、電子銀行業(yè)務(wù)的順利完成，遇到將資金轉(zhuǎn)移外行客戶，起到挽留客戶，爭(zhēng)取存款的積極作用。
（二）外拓營(yíng)銷方面。營(yíng)銷隊(duì)伍形成以營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理為主線，全體員工各司其職的良好局面。通過開展“沉下去”周末營(yíng)銷活動(dòng)，每周六對(duì)灣沚一號(hào)、悅達(dá)廣場(chǎng)等商業(yè)集中區(qū)，公交站臺(tái)，菜市場(chǎng)等生活服務(wù)區(qū)，公安局、管委會(huì)等重點(diǎn)政府單位開展分塊營(yíng)銷，確保做好支行周邊社區(qū)的宣傳力度，以吸引周邊客戶來行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。工作日?qǐng)?jiān)持開展行內(nèi)營(yíng)銷與網(wǎng)點(diǎn)周邊營(yíng)銷活動(dòng)。將日常營(yíng)銷常態(tài)化、戰(zhàn)備化，以磨練隊(duì)伍，提升營(yíng)銷能力，打造出一支能打硬仗的營(yíng)銷隊(duì)伍，以確保各類營(yíng)銷活動(dòng)取得實(shí)效。
三、統(tǒng)一思想“樹”使命
隨著“開門紅”活動(dòng)的有序開展，營(yíng)業(yè)部在總行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)條線部門的耐心指導(dǎo)下，已揚(yáng)起風(fēng)帆，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，抓住營(yíng)銷機(jī)遇、爭(zhēng)先進(jìn)位、奮力攻堅(jiān)、聚力超越，以改革創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇Γ粩嚅_創(chuàng)營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展新局面，為蕪湖津盛農(nóng)商行2021年經(jīng)營(yíng)全面發(fā)展添磚加瓦！
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