肥西農(nóng)商行：肥西縣財(cái)政局組織縣域金融機(jī)構(gòu)觀摩我行營業(yè)部窗口形象提升工程
為進(jìn)一步提升窗口行業(yè)形象，營造濃厚的文明創(chuàng)建氛圍，2021年10月15日，肥西縣財(cái)政局組織全縣17家金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人到肥西農(nóng)商銀行營業(yè)部現(xiàn)場觀摩該行窗口形象提升工程工作成果。
現(xiàn)場，肥西縣文明創(chuàng)建工作相關(guān)負(fù)責(zé)人對肥西農(nóng)商銀行文明創(chuàng)建工作給予了高度評價，并要求各金融機(jī)構(gòu)以肥西農(nóng)商銀行營業(yè)部為樣本，扎實(shí)做好本單位窗口形象提升工作。此前，在肥西縣創(chuàng)城“紅黑榜”中，該行營業(yè)部也多次入選“紅榜”。
作為服務(wù)地方的金融機(jī)構(gòu)主力軍，該行高度重視提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外部形象和服務(wù)水平，并將此項(xiàng)工作與肥西縣全國文明城市創(chuàng)建工作統(tǒng)籌開展，作為一項(xiàng)長期的、重要的工作常抓不懈。從中國銀行業(yè)協(xié)會“星級網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建到“千佳網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建，該行不斷提升對自身服務(wù)的要求，對標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，持續(xù)加大網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型力度，推進(jìn)實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)智能化升級，從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境打造、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)流程優(yōu)化等方面著力提升客戶體驗(yàn)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象和服務(wù)水平得到顯著提升。下一步，該行將持續(xù)不斷做好文明城市創(chuàng)建工作，著力打造縣域金融服務(wù)標(biāo)桿，為肥西的城市創(chuàng)建工作添磚加瓦，為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
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