潁淮農(nóng)商銀行：高溫里的上門服務(wù)
連日來高溫肆虐，一位七旬老人匆匆走進(jìn)西湖支行廳堂，請求為臥病在床的九旬父親辦理銀行卡，用于接收村里補貼。
了解情況后，支行迅速響應(yīng)，在柜臺業(yè)務(wù)高峰時段，抽調(diào)兩名員工頂著39℃高溫趕赴老人家中。工作人員現(xiàn)場核對信息、告知開戶注意事項，僅用一小時就完成上門核實與開戶流程。“真沒想到你們能上門辦卡，太感謝了！”老人的話語道出真誠謝意。
這份服務(wù)的價值，不僅存在于涼氣充足的網(wǎng)點大廳，更在于跨越物理阻礙的溫度。長期以來，西湖支行為老弱病殘等特殊群體開辟綠色通道，提供“特事特辦”上門服務(wù)，今年已為行動不便客戶上門服務(wù)二十余次，獲得客戶一致好評。
原標(biāo)題：高溫里的上門服務(wù)
文章來源：http://www.fyyhbank.com/info/1061/15471.htm
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