臨泉農(nóng)商銀行助銀發(fā)客戶尋回“遺忘財(cái)富”
“真沒想到！這錢都?jí)合涞资嗄炅?，要不是你們提醒，我自己都忘了這個(gè)‘老底’……”近日，在臨泉農(nóng)商銀行韋寨支行，一名76歲的老人攥著“熱乎”的存單說。
近期，臨泉農(nóng)商銀行韋寨支行通過系統(tǒng)篩查發(fā)現(xiàn)，客戶韋某名下竟有4張2013年就已到期的定期存單，本息合計(jì)5.7萬元，因長期未支取已轉(zhuǎn)為“睡眠狀態(tài)”?？紤]到存單年限久遠(yuǎn)，為避免客戶財(cái)產(chǎn)“沉睡”，支行第一時(shí)間撥通了韋大爺?shù)碾娫挕?/div>
“我咋不記得有這回事？”電話那頭，韋大爺滿是疑惑。工作人員耐心解釋并與韋大爺詳細(xì)核對(duì)了賬戶關(guān)聯(lián)的身份信息，安慰道，“大爺您別急，存單找不到了也不用擔(dān)心，可以掛失補(bǔ)辦，您的錢一分也跑不了。”
次日，韋大爺?shù)街衼硌a(bǔ)辦存單。工作人員通過系統(tǒng)調(diào)取原始開戶憑證，逐一核對(duì)身份信息、存單編號(hào)，確認(rèn)無誤后，半小時(shí)不到就將客戶4張舊存單整合轉(zhuǎn)存為一張新的定期存單。韋大爺激動(dòng)地表示，“這可真是意外之喜！要不是你們，這筆錢可能就真忘了！”
據(jù)悉，為切實(shí)維護(hù)銀發(fā)客戶資金安全、提升賬戶管理質(zhì)效，臨泉農(nóng)商銀行持續(xù)深入推進(jìn)“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)行動(dòng)，不斷提升銀發(fā)服務(wù)質(zhì)效，為客戶資金安全保駕護(hù)航！
原標(biāo)題：臨泉農(nóng)商銀行助銀發(fā)客戶尋回“遺忘財(cái)富”
文章來源：https://www.ahrcu.com/anhuinongxin/xwzx/yxcz/2025092917115832595/index.shtml
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