敬老月里踐初心 溫情服務(wù)暖桑榆
金秋十月,丹桂飄香。在全國“敬老月”“弘揚孝親敬老美德 共建老年友好社會”的主題引領(lǐng)下,馬鞍山農(nóng)商銀行緊扣“尊老、敬老、愛老、助老”主線,動員全行力量,聯(lián)動社區(qū)、老年大學(xué)、鄉(xiāng)村基層,通過金融宣教、節(jié)日慰問、集市服務(wù)、入戶關(guān)懷等多元形式,將金融溫度與敬老情懷融入點滴。
金融護航:反詐宣傳進課堂,守護“養(yǎng)老錢”
針對老年群體易受騙、金融知識薄弱等特點,多家支行精準發(fā)力,將“金融課堂”搬到老年人家門口。石橋支行走進石橋鎮(zhèn)文化站老年大學(xué),開展“敬老月里暖相伴,農(nóng)商行護您養(yǎng)老錢”專題宣傳。員工通過案例講解、互動問答,揭秘“保健品詐騙”“冒充子女轉(zhuǎn)賬”等常見騙局,幫助老年客戶識別風(fēng)險、守住“錢袋子”。金安路支行走進轄區(qū)老年大學(xué),以“干貨+互動”的公益反詐課堂,用通俗語言剖析詐騙套路,結(jié)合老年生活場景答疑解惑,以專業(yè)與溫度為幸福晚年筑牢“防護墻”。
溫情互動:集市活動添歡樂,共慶重陽節(jié)
重陽佳節(jié)前,各支行以“節(jié)日”為紐帶,打造“銀發(fā)友好”場景,讓老年客戶感受“家”的溫暖。團結(jié)廣場支行聯(lián)合佳山社區(qū)黨委、新時代文明實踐站及金鷹商圈黨支部,在金鷹廣場舉辦“金秋送暖,情滿重陽”銀發(fā)集市,現(xiàn)場設(shè)置金融咨詢、健康義診、手工體驗等攤位,為長者送上節(jié)日關(guān)懷,傳遞“銀行就在身邊”的貼心服務(wù)。開發(fā)區(qū)支行聯(lián)合貴都社區(qū)在碧溪花園小區(qū)開展“情暖金秋、愛在重陽”主題集市活動,趣味游戲、便民服務(wù)、節(jié)日慰問融合,吸引眾多老年居民參與,營造了“尊老、愛老、助老”的良好氛圍。
入戶關(guān)懷:鄉(xiāng)村慰問送物資,情暖獨居心
敬老月的意義,在于“把關(guān)懷送到最需要的地方”。當涂支行聚焦鄉(xiāng)村老年群體,開展專項走訪慰問行動,將溫暖送到老人的心坎上。支行員工代表前往護河鎮(zhèn)桃花村,為10余戶獨居、失能及生活困難老人送上米、油、毛毯等生活必需品。每到一戶,員工都與老人拉家常、問需求,叮囑冬季保暖、用電安全,用“拉家常式”的關(guān)懷讓老人感受到“不是親人勝似親人”的溫暖。
夕陽無限好,人間重晚晴。馬鞍山農(nóng)商銀行將以此次“敬老月”為新起點,繼續(xù)當好老年群體的“金融守護者”“生活貼心人”,持續(xù)為老年群體提供有溫度、有質(zhì)感的金融服務(wù),助力老年友好型社會建設(shè)走深走實。
原標題:敬老月里踐初心 溫情服務(wù)暖桑榆
文章來源:http://www.masrcb.com/info/1008/8116.htm
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