找準銀發(fā)經濟發(fā)力點
可預警健康風險的智能終端，保護隱私的無感跌倒監(jiān)測系統(tǒng)，幫助中風患者重建行走能力的外骨骼機器人……日前舉辦的首屆上海銀發(fā)科技產業(yè)周暨銀發(fā)產業(yè)發(fā)展大會，集中展示了科技如何系統(tǒng)性構建銀發(fā)產業(yè)新生態(tài)。
科技的創(chuàng)新突破對老年人生活品質與安全保障的重構是多維度的，它從被動應對逐漸轉向主動預防，從標準化服務轉向個性化適配，一次次打破人們的想象，有望進一步釋放銀發(fā)消費的巨大潛力。
在技術飛速發(fā)展的同時也要看到，銀發(fā)產品供給方面仍然存在一些問題。比如，一些貼著銀發(fā)標簽的產品粗糙劣質，設計俗套的服裝和功效不明的康養(yǎng)設備充斥市場；部分產品適老化改造不到位，特別是像智能手機這樣高頻率、多場景的應用工具還缺乏完善的適老化方案，使許多老年人被數(shù)字鴻溝阻隔在智慧生活的對岸。打通這些堵點，要從需求研究、產品優(yōu)化和完善標準等多個角度出發(fā)，制定針對性的解決辦法。
了解老年人的需求和偏好，是激發(fā)消費活力的基礎。一些老年產品在設計、生產等環(huán)節(jié)缺乏詳細深入的市場調研，部分生產商習慣運用慣性思維，導致產品設計依據的是想象中的需求，而非真實的老年人需求。需看到，老年群體的消費需求正從傳統(tǒng)型、基礎型、保障型向品質型、創(chuàng)新型、享受型升級。相關商家應將大數(shù)據等技術手段和走訪對談等傳統(tǒng)方式結合起來，對老年群體的消費偏好、使用習慣和消費趨勢進行深入細致的調研，為生產提供方向指導。
優(yōu)化產品和服務，是激發(fā)消費活力的關鍵。市場上高品質、有創(chuàng)意、有價值的產品和服務不乏人買單，這說明，做優(yōu)產品和服務，有助于將老年群體的消費意愿轉化為實際的消費行為。一方面，要推動銀發(fā)產業(yè)向精細化、品質化和品牌化轉型，大力培養(yǎng)新業(yè)態(tài)、塑造新場景，用多元優(yōu)質的產品和服務順應老年人消費升級的趨勢；另一方面，要積極推動智能產品與場景的適老化改造，讓老年人順利融入數(shù)字生活。當好產品好服務觸手可及、易享快達，老年人的潛在需求就能進一步釋放。
完善產品標準，是激發(fā)消費活力的保障。老年產品迭代速度加快，新產品新服務層出不窮，而相應的標準仍存在滯后情況，這容易讓一些產品處于監(jiān)管的灰色地帶，造成部分老年人的利益損失。應持續(xù)更新完善產品質量標準，使其跟上產品創(chuàng)新速度。將銀發(fā)產品納入標準化發(fā)展軌道，才能讓老年群體放心消費。
滿足老年人樂享晚年的需求是銀發(fā)經濟的核心，只有聚焦一項項具體訴求，想其所想，解其所憂，才能將市場供給做優(yōu)質、做精細，實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙贏。
原標題：找準銀發(fā)經濟發(fā)力點
文章來源：http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202512/t20251224_2662723.shtml
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