靈璧農(nóng)商銀行：“五聚焦五用力”促“整村授信”取實(shí)效
靈璧農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委決策部署，將推進(jìn)“整村授信”作為支持鄉(xiāng)村振興主軸主線，聚焦黨建引領(lǐng)、聚焦效能提升、聚焦宣傳帶動(dòng)、聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新、聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范，通過零售業(yè)務(wù)批量化作業(yè)，打破“涉農(nóng)貸款難、銀行難貸款”的信息壁壘和信用壁壘，取得了實(shí)效。截至11月末，該行已與259個(gè)行政村簽訂“整村授信”協(xié)議，行政村簽約率89%；已采集農(nóng)戶信息8.7萬戶，授信4.43萬戶，授信金額51.83億元，授信余額39.19億元。
聚焦黨建引領(lǐng)，在融合發(fā)展上持續(xù)用力。始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)發(fā)展主基調(diào)，在深度融合上做文章。一是黨建共建搭平臺(tái)。結(jié)合宿州市黨建引領(lǐng)“信用村”建設(shè)工作，通過黨建共建搭建“政銀”合作大平臺(tái)，與政府保持步調(diào)一致、同頻共振。行黨委班子主動(dòng)上門同縣鄉(xiāng)村振興局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和全縣18個(gè)鎮(zhèn)黨委、政府逐一舉行簽約儀式逐個(gè)簽訂鄉(xiāng)村振興合作協(xié)議，簽約是“支農(nóng)支小”的“宣言書”，是“金融政策”的“播種機(jī)”，更是“金融產(chǎn)品”的“宣講隊(duì)”，擴(kuò)大了影響，打響了品牌。同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)與行政村簽署合作協(xié)議，進(jìn)一步細(xì)化合作內(nèi)容。二是場(chǎng)所共用辦實(shí)事。充分利用好行政村“為民服務(wù)大廳”，每周至少安排一天集中辦公，開展“整村授信”信息采集、授信、社?？せ畹裙ぷ鳎瑢⒔鹑诜?wù)延伸至群眾身邊，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。
聚焦效能提升，在轉(zhuǎn)變思想上持續(xù)用力。將“一改兩為五做到”貫穿“整村授信”全過程，以學(xué)習(xí)促提升，以考核提效率，轉(zhuǎn)變慣有思維，變等客上門為主動(dòng)獲客。堅(jiān)持“學(xué)中干”“干中學(xué)”，《2022年靈璧農(nóng)商銀行第三季營銷活動(dòng)方案》《靈璧農(nóng)商銀行黨建引領(lǐng)信用村暨整村授信工作方案》定稿前三次征求全員意見不斷修改完善，突出網(wǎng)點(diǎn)行政村簽約、已采集農(nóng)戶信息、農(nóng)戶授信率、用信率等指標(biāo)?！斗桨浮分贫ㄏ掳l(fā)后及時(shí)組織全員培訓(xùn)，確保員工知曉業(yè)務(wù)流程，明白注意事項(xiàng)。“間周”開展培訓(xùn)和座談，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程，提高全員業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。下轄26家網(wǎng)點(diǎn)劃成“五個(gè)戰(zhàn)區(qū)”，以“戰(zhàn)區(qū)”形式完善領(lǐng)導(dǎo)班子包片、職能部門包點(diǎn)“雙包”機(jī)制，優(yōu)化內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)模式。行黨委班子采取召開座談會(huì)、實(shí)地調(diào)研等方式深入基層和網(wǎng)點(diǎn)員工一起找差距、補(bǔ)短板，形成上下齊心、共同推動(dòng)的工作格局。強(qiáng)化考核“指揮棒”作用，各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)任務(wù)總體分配，結(jié)合崗位特點(diǎn)進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化，做到人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力。為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備“營銷白板”，網(wǎng)點(diǎn)按日畫出每位員工工作“進(jìn)度條”?？傂薪?ldquo;日通報(bào)、旬調(diào)度、月總結(jié)”考評(píng)機(jī)制，先后召開五次專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)，在全行形成濃厚的比學(xué)趕超氛圍。
聚焦宣傳帶動(dòng)，在凝聚共識(shí)上持續(xù)用力。內(nèi)容上突出申領(lǐng)“備用金”重要作用，方式上堅(jiān)持線上、線下同步進(jìn)行。線下以群眾喜聞樂見方式擴(kuò)大宣傳。在各村主要街道懸掛橫幅，利用好鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集時(shí)間點(diǎn)擺設(shè)展臺(tái)，散發(fā)宣傳單。走村進(jìn)組入戶進(jìn)行宣傳，有資金需求的當(dāng)日辦，以“主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”展示形象，以群眾“口口相傳”助推“整村授信”開展。廳堂積極開展“一句話”營銷，結(jié)合主題活動(dòng)組織“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)商圈”活動(dòng)，在中秋、國慶假期組織“超越自我 全員營銷”大型宣傳活動(dòng)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)地理位置劃定網(wǎng)格化營銷區(qū)域，對(duì)全縣商業(yè)聚集區(qū)進(jìn)行全面走訪，送金融政策和金融產(chǎn)品直達(dá)市場(chǎng)主體。
開展“推進(jìn)‘整村授信’ 助力鄉(xiāng)村振興”線上專題宣傳活動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)用服務(wù)案例說話、用確切數(shù)字證明，展示網(wǎng)點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)，有力促進(jìn)了工作推進(jìn)，推出專題推文46期，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“今日頭條”等國家媒體刊發(fā)我行“整村授信”相關(guān)報(bào)道超30篇，大大提升靈璧農(nóng)商銀行“整村授信”社會(huì)知曉率。“包村”客戶經(jīng)理建立或加入各村微信群，成為“線上金融助理”，為村民普及金融知識(shí)、宣講“整村授信”政策，時(shí)時(shí)在線為群眾提供金融咨詢，第一時(shí)間滿足各類金融需求。
聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在優(yōu)化服務(wù)上持續(xù)用力。創(chuàng)新信貸產(chǎn)品匹配市場(chǎng)需求。推出“軸承貸”“菌菇貸”“小微貸”“金農(nóng)鏈e貸”“金農(nóng)糧e貸”“鄉(xiāng)情貸”等特色貸款品種，重點(diǎn)支持縣政府確立的優(yōu)質(zhì)糧油、肉牛、禽類、蔬菜、食用菌五大特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，從支持單一個(gè)體拓展至全產(chǎn)業(yè)鏈。堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)賦能提升工作質(zhì)效。充分利用“金農(nóng)農(nóng)e貸”可貸額度測(cè)算、“金農(nóng)信e貸”預(yù)授信等數(shù)字化信貸產(chǎn)品特色功能，持續(xù)優(yōu)化審批程序，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，做到線上申請(qǐng)、線上審批、自主提款，切實(shí)幫助農(nóng)村客戶解決融資難、抵押難問題。此外，大力推廣手機(jī)銀行、金農(nóng)信e付、金農(nóng)云收單等電子銀行產(chǎn)品，增加客戶黏性，實(shí)現(xiàn)多維營銷，不斷提升群眾體驗(yàn)感和滿意度。深化合作拓寬服務(wù)面。與省農(nóng)擔(dān)加強(qiáng)合作，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開通“金融直通車”，精準(zhǔn)對(duì)接全縣6.8萬戶個(gè)體工商戶和0.68萬戶新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，成熟一戶發(fā)展一戶。信息采集立足一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“勤”字，做到一個(gè)“實(shí)”字，早起利用集中核酸檢測(cè)時(shí)間、農(nóng)戶閑暇時(shí)間，面對(duì)面宣傳金融惠民政策和評(píng)級(jí)授信領(lǐng)取“備用金”重要意義，積極采集農(nóng)戶信息，堅(jiān)持“邊走訪、邊建檔、邊授信、邊放貸”確保各環(huán)節(jié)有條不紊推進(jìn)，讓群眾切實(shí)感受到“實(shí)際效果和宣傳一樣”。
聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范，在保證質(zhì)量上持續(xù)用力。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)與各行政村的合作協(xié)議約定，積極邀請(qǐng)村“兩委”共同對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民開展摸底排查，實(shí)行標(biāo)簽化管理，解決信息不對(duì)稱問題。采用“三看三問”法，看資產(chǎn)、看收入、看信用，問干部、問組長、問鄰里，充分發(fā)揮人熟、地熟、鄉(xiāng)情熟的優(yōu)勢(shì)，交叉驗(yàn)證信用評(píng)價(jià)過程中收集的信息，保證第一手?jǐn)?shù)據(jù)的真實(shí)性，做到精準(zhǔn)評(píng)級(jí)、精準(zhǔn)匹配政策、精準(zhǔn)授信，嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)。
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