蕪湖津盛農(nóng)商行:“移”路送暖,蕪湖津盛農(nóng)商銀行上門解“繼承”之憂
“我們兄弟姐妹都在外地工作,請假回來一趟不容易,證明材料也容易遺漏,來回跑了好幾趟”,當(dāng)面對父親離世留下的存款時,令本就沉浸在哀思中的張女士心力交瘁。
近日,蕪湖津盛農(nóng)商銀行花橋支行在了解到客戶張女士實(shí)際情況后,第一時間考慮到當(dāng)前持續(xù)高溫的天氣情況,決意不讓客戶在酷暑中多跑一趟。該行迅速行動,專門開辟“綠色通道”,安排兩名工作人員攜帶移動智能設(shè)備,專程趕赴張女士花橋鎮(zhèn)人社窗口搭建了移動柜臺。在人社部門大力協(xié)作下,工作人員嚴(yán)謹(jǐn)核實(shí)親屬關(guān)系、明確繼承權(quán)屬、現(xiàn)場指導(dǎo)表格填寫,并通過系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)高效核驗(yàn)所需證明。以往需數(shù)次往返的繼承手續(xù),僅一小時便順利辦結(jié)。張女士懸著的心終于放下,由衷地感嘆:“真沒想到銀行能到家門口來辦,太貼心了!太感謝了!”
一次主動的上門,一次服務(wù)的延伸,背后是沉甸甸的民生關(guān)懷。蕪湖津盛農(nóng)商銀行深刻理解高溫天氣下群眾出行的不易,選擇將柜臺“移”到客戶最需要的地方,正是“以人民為中心”發(fā)展理念的生動詮釋。將服務(wù)觸角延伸至田間地頭、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),讓金融服務(wù)變得可感可及、有速度更有溫度,在守護(hù)萬家燈火、傳遞社會溫暖的道路上,蕪湖津盛農(nóng)商銀行持續(xù)貢獻(xiàn)著堅實(shí)力量。
原標(biāo)題:“移”路送暖,蕪湖津盛農(nóng)商銀行上門解“繼承”之憂
文章來源:http://www.whjsrcb.com/info/1044/4101.htm
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