蕪湖津盛農(nóng)商銀行“四個一”譜寫“開門紅”新篇章
全年看“首季”,全局看“開局”。自2023年旺季營銷“開門紅”活動開展以來，蕪湖津盛農(nóng)商銀行堅持以黨的二十大精神為指引，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展為主線，以馳而不息改進工作作風為要求，堅持下好“先手棋”、打好“主動仗”，以奮斗者姿態(tài)掀起了首季“開門紅”營銷熱潮。
一、黨委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，高位推動形成“一盤棋”
本行黨委聚焦把方向、管大局、保落實，綜合考慮全省、本行自身以及灣沚區(qū)的發(fā)展實際情況，結(jié)合“十四五”發(fā)展規(guī)劃的既定目標，制定營銷活動方案，積極部署推進，確保2023年一季度實現(xiàn)首戰(zhàn)“開門紅”，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。在年初召開的2023年度工作會議上，行黨委書記、董事長肖賢軍在《樹牢為民宗旨 貫徹二十大精神 以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展》黨課報告中，結(jié)合省聯(lián)社黨委書記、理事長黃然同志在五屆五次社員大會、省聯(lián)社2023度工作會議報告中的工作要求，對2023年“開門紅”及年度重點工作進行了詳細的部署和安排。會議結(jié)束后，行黨委班子成員帶領(lǐng)條線部門深入聯(lián)系網(wǎng)點進行活動方案宣講，并了解活動開展情況，針對性地調(diào)研、分析、解決業(yè)務(wù)流程不夠優(yōu)化、高峰時期人員配備不足、設(shè)備運行不夠流暢等制約業(yè)務(wù)發(fā)展的痛點堵點問題。紀檢部門聚焦黨委工作部署和營銷重點，對部分網(wǎng)點開展督導(dǎo)，共同推動黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展同向發(fā)力。
二、營造活動氛圍，上下聯(lián)動擰成“一股勁”
活動開展以來，本行精心部署，積極營造“紅紅火火”的開門紅營銷氛圍。
一是堅持考核驅(qū)動。本行發(fā)揮工匠精神，對標省聯(lián)社考核方案，明確考核導(dǎo)向，細化考核措施，理清“任務(wù)書、時間表、路徑圖”，領(lǐng)導(dǎo)班子、中后臺部室開展精準考核、全員營銷，做到人人有參與，人人有任務(wù)，營銷考核與績效工資掛鉤，積極營造“你追我趕、爭先進位”的競爭氛圍。
二是開展網(wǎng)點換新裝活動?？傂芯C合辦公室牽頭對總行大樓及全行23個營業(yè)網(wǎng)點進行整體布局，構(gòu)建統(tǒng)一、標準的外部形象展示。各支行充分發(fā)揮廳堂主陣地作用，以“兔年”為主基調(diào)，進行各具特色的廳堂布置。通過整齊擺列的易拉寶、電子熒光屏、產(chǎn)品宣傳展架等，增強客戶視覺和畫面感受。志愿服務(wù)點醫(yī)藥箱、雨傘、輪椅等便民設(shè)施配備齊全，網(wǎng)點綠植生機盎然，有效提升了客戶的歸屬感和幸福感，為首季開門紅活動的順利開展營造了良好的營銷氛圍。
三是電子銀行體驗中心活動紛呈。1月12日，本行電子銀行體驗互動中心正式投入使用，并陸續(xù)開展了“手寫春聯(lián)”“鬧元宵、猜燈謎、送祝福”等主題營銷活動，為廣大客戶送上了誠摯的節(jié)日祝福和貼心的金融服務(wù)。
四是開展戶外廣告宣傳。春節(jié)前后，本行把握人流、物流加大的時間節(jié)點，集中戶外廣告資源，積極開展宣傳車、出租車、小區(qū)廣告位等多處廣告宣傳，提升品牌形象。
五是開展“健身一刻鐘”活動。本行常態(tài)化開展“健身一刻鐘”活動，全行員工每天利用空隙時間，開展十五分鐘的身體鍛煉，進一步增強員工身體素質(zhì)，激發(fā)員工活力，為實現(xiàn)“開門紅”攻堅戰(zhàn)勝利提供不竭動力。
三、提升服務(wù)質(zhì)效，多措并舉鋪開“一張網(wǎng)”
自活動開展以來，本行對標“開門紅”營銷活動方案中存貸款、電子銀行、整村授信等重點指標，把握大局、乘勢而上，錨定目標、加壓奮進，保持拼搶趕超的進取姿態(tài)，各項工作亮點紛呈，全行上下勠力同心，堅決打好“開門紅”這場事關(guān)全年的硬仗。
?。ㄒ唬┙鹑?ldquo;五進”助推“開門紅”。本行深入推進“五進”活動與首季“開門紅”營銷活動緊密結(jié)合，加強外拓營銷宣傳，加快暢通金融資金直達小微企業(yè)等經(jīng)濟主體渠道，強化金融支持力度，深化金融服務(wù)質(zhì)效，將金融助企紓困政策和信貸產(chǎn)品推送至區(qū)域小微企業(yè)等市場主體，助力企業(yè)紓困解難，取得了初步成效。
一是深化“走出去”拓展營銷。本行持續(xù)推進“網(wǎng)格化”營銷模式，轄內(nèi)各網(wǎng)點充分發(fā)揮人熟、地熟的優(yōu)勢，入商戶、走社區(qū)、進村莊，大力宣傳“開門紅”特色存貸款產(chǎn)品、“金農(nóng)信e付”、手機銀行等，并留存意向客戶聯(lián)系方式，后續(xù)進行回訪并邀約客戶到網(wǎng)點，為客戶提供有針對性的金融服務(wù)。
二是推進供應(yīng)鏈金融合作。本行堅持為轄區(qū)企業(yè)提供“連接劑”，消除企業(yè)融資的痛點和難點，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。目前，本行已與奇瑞、海螺等企業(yè)達成初步合作意向，并計劃開展深入合作，真正為產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定發(fā)展注入“金融活水”。
三是精準助力小微企業(yè)發(fā)展。本行強化民生保障服務(wù)能力，大力支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等，深度推進鄉(xiāng)村振興。通過信貸傾斜加大服務(wù)緩解小微企業(yè)融資難題，實現(xiàn)小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸款增量、降價、擴面。開門紅以來，本行班子成員積極參加全區(qū)范圍180余家小微企業(yè)走訪，已與100余戶達成合作意向，共支持小微企業(yè)83家，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的金融支撐。同時，本行精準把握政策導(dǎo)向，抓住政策窗口期，2023年累計投放普惠小微貸款2.68億元。
四是開展黨員進社區(qū)活動。“開門紅”期間，本行認真落實省聯(lián)社關(guān)于“在職黨員到社區(qū)報到為群眾服務(wù)”要求，各黨支部統(tǒng)籌安排黨員干部到社區(qū)報道，充分發(fā)揮金融工作者的專業(yè)性優(yōu)勢，以送知識、送服務(wù)、統(tǒng)籌共建等形式，力所能及的幫助社區(qū)和轄內(nèi)居民提供更多、更好的金融服務(wù)。
?。ǘ┛萍假x能金融服務(wù)提質(zhì)增效。
一是數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)正式上線。2023年初，由本行自主研發(fā)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)正式投入使用，為全行精準營銷、深度挖掘、客戶維護、綜合考核等提供一站式服務(wù)，讓各條線部門、各支行能夠更加清晰、全面的掌握自身情況，為“開門紅”考核精準取數(shù)，以及全行精細化管理提供了科技支撐。
二是社保卡快速制卡服務(wù)提速。為保障“開門紅”三代社?？ㄈ蝿?wù)順利完成，2023年以來，本行累計投入6臺社?？ㄒ苿又瓶C，客戶經(jīng)理攜機具進企業(yè)、進社區(qū)、進村部開展下村、進企業(yè)服務(wù)活動10余次，新機具在3分鐘內(nèi)即可完成社?？ㄖ瓶ā㈩I(lǐng)卡、激活全流程，真正意義上把社?？ǚ?wù)送到百姓家門口，切實提升了“拎包銀行”服務(wù)水平和半徑。
三是智能柜員機引領(lǐng)服務(wù)新模式。本行通過“智能柜”和“綜合柜”的結(jié)合，最大限度地釋放柜面人員業(yè)務(wù)辦理壓力，實現(xiàn)各個崗位均能走出去，把業(yè)務(wù)帶進來的目標。當前已共計投入使用智能柜員機11臺。
四、堅定政治方向，培根鑄魂凝聚“一顆心”
2023年以來，本行深入踐行農(nóng)商行省屬國有企業(yè)的初心使命，進一步加強對黨中央、省委、省聯(lián)社黨委各項方針政策、決策部署、管理要求的傳達貫徹落實，深刻領(lǐng)會省委鄭柵潔書記“能夠抓落實的干部才是‘靠譜’的干部”的講話精神，從嚴從緊抓好“開門紅”和全年重點工作的落實，時刻保持迫在眉睫的緊迫感、如履薄冰的危機感、重任在肩的壓力感，落實省聯(lián)社會議要求，將對黨的二十大精神和省委“新春第一會”會議精神的學習心得切實轉(zhuǎn)變?yōu)榉媳拘邪l(fā)展實際的工作目標、工作計劃、工作舉措和工作執(zhí)行力，并具體表現(xiàn)為實實在在的任務(wù)指標完成進度和各項重點工作的落實成效，從而最終體現(xiàn)為高質(zhì)量支持地方實體經(jīng)濟發(fā)展的實效和地方老百姓幸福感和獲得感的不斷提升。
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