肥西農商行三河支行：暖心服務見真情
近日，肥西農商銀行三河支行迎來一位特殊客戶胡某，胡某走進營業(yè)廳便神情緊張地告知工作人員，他家里老人的社?？▉G失了，聽說銀行掛失需要本人，但是老人行動不便，咨詢銀行是否可以特事特辦。
三河支行會計主管了解到老人住在三河鎮(zhèn)街道，立刻決定上門核實情況。10分鐘左右的車程后，會計主管來到胡某家中，老人對支行上門服務表示非常感謝，并積極配合工作人員完成拍照、簽字確認等程序，最后工作人員陪同胡某返回網(wǎng)點，順利地辦理了相關業(yè)務。
肥西農商銀行三河支行送金融服務上門，只是踐行“我為群眾辦實事”的一個縮影。讓更多老年客群享受有溫度更貼心的金融服務，是肥西農商銀行不變的服務宗旨。我行將繼續(xù)用優(yōu)質的服務讓客戶滿意，把客戶利益放在首位，提供便民、高效、貼心的服務。
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