六安農商銀行開展2023年“3?15消費者權益保護”教育宣傳活動
在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,為構建和諧穩(wěn)定金融消費環(huán)境,六安農商銀行積極開展一系列“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動,與消費者一起共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心。
充分發(fā)揮網點下沉優(yōu)勢,打造宣傳教育前沿陣地。在活動期間,在轄內62個營業(yè)網點LED屏滾動播放“共促誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”宣傳口號及主題,通過發(fā)放宣傳材料、橫幅、擺攤設點以及接受群眾咨詢等形式,向來訪客戶大力普及金融知識,營造良好宣教氛圍。
多方位運用線上渠道,拓展宣傳教育影響范圍。活動開展以來,我行運用官方微信號、網點電子屏幕等線上媒體多途徑宣傳金融知識。通過典型案例剖析、梳理重點的方式突出與宣傳主題有關的“以案說險”等風險提示,講解非法集資和電信網絡詐騙案例,揭露層出不窮、花樣翻新的詐騙手段,提升消費者風險防范意識和自我保護能力。
分類施策開展特色宣傳,突出重點群體權益保護。我行營業(yè)部在六安大市場開展集中宣傳,六安銀保監(jiān)分局許品副局長一行前往我行營業(yè)部集中宣傳點現(xiàn)場指導消費者宣傳工作,行領導陳俊行長陪同;東橋支行和東橋鎮(zhèn)政府相關單位聯(lián)合走進金安區(qū)東橋鎮(zhèn)菜市場開展“3.15提振消費信心”宣傳活動,通過面對面答疑解惑、發(fā)放宣傳折頁的方式,把專業(yè)的金融術語轉化為市民通俗易懂的語言,加深市民對金融知識的理解;九里溝支行參與海星沙廣場金安區(qū)政府各職能單位加十家特邀企業(yè)開展的宣傳;開發(fā)區(qū)支行聯(lián)合“維園?育林貝嶠幼兒園”開展“小小銀行家”活動,通過給幼兒上一堂金融知識課程,教導小學員們識別和處理假幣,切實提升幼兒金融素養(yǎng)、金融安全意識和風險認知能力;城南支行通過搭建宣傳臺的方式走進城南鎮(zhèn)周谷堆市場,開展題為“共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心”的專項宣傳活動;毛坦廠支行走進金安區(qū)毛坦廠鎮(zhèn)八角塘村養(yǎng)老服務站,將金融知識送進老年人等特殊群體的手中。
下一步,六安農商銀行將持續(xù)踐行社會責任,堅持以客戶為中心,不斷提升金融消費者風險責任意識,為金融消費者提供優(yōu)質高效的金融服務,努力構建和諧健康的金融生態(tài)環(huán)境。
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