省人社廳調(diào)研組來南陵農(nóng)商銀行開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“人社就近辦”業(yè)務(wù)調(diào)研
4月4日上午8點(diǎn)半，省人社廳調(diào)研組劉均海一行來南陵農(nóng)商銀行開展“人社就近辦”業(yè)務(wù)調(diào)研，調(diào)研組深入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場觀摩了我行智能柜員機(jī)“人社就近辦”業(yè)務(wù)流程，分管行領(lǐng)導(dǎo)姜海濤陪同。
現(xiàn)場，我行員工熟練引領(lǐng)客戶辦理查詢參保信息、個(gè)人繳費(fèi)信息、個(gè)人發(fā)放信息、個(gè)人權(quán)益信息以及客戶的養(yǎng)老待遇測算、基礎(chǔ)信息變更、待遇領(lǐng)取資格等自助認(rèn)證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)操作，向調(diào)研組完整呈現(xiàn)了我行智能柜員機(jī)“人社就近辦”業(yè)務(wù)功能，調(diào)研組高度評(píng)價(jià)了我行“就近辦”工作落實(shí)進(jìn)度。
為方便客戶“就近辦、一次辦，少跑路”業(yè)務(wù)辦理需求目前我行已在營業(yè)部、利民路支行、惠民路支行、許鎮(zhèn)支行、三里支行共布放了5臺(tái)智能柜員機(jī)，能滿足城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息查詢、測算、變更等要求，流程操作簡單，進(jìn)一步提高了客戶便利度。
下一步，南陵農(nóng)商銀行將進(jìn)一步踐行金融為民的初心，將其他網(wǎng)點(diǎn)智能柜員機(jī)布放納入計(jì)劃，進(jìn)一步完善我行“智能網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)，為客戶提供“一站式”業(yè)務(wù)辦理服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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