肥西農(nóng)商行長(zhǎng)安支行黨支部：開(kāi)展“上門(mén)辦理社?？?真情服務(wù)零距離”主題黨日活動(dòng)
“我腿腳不好，老伴也常年臥床行動(dòng)不便，銀行的人上門(mén)服務(wù)幫助我們老年人辦理三代社保卡，真是為民服務(wù)到家了”。2023年4月21日，拿到已經(jīng)激活的社?？?，家住香樟花園社區(qū)的李奶奶高興地笑了。
由于三代社?？ň哂械拇嫒】睢⑥D(zhuǎn)賬、結(jié)算、就醫(yī)等功能，均需本人去銀行激活，部分參保群眾，尤其是老年人因身患疾病等原因無(wú)法前往網(wǎng)點(diǎn)辦理，成為城鄉(xiāng)居民服務(wù)群眾難以逾越的“最后一公里”。肥西農(nóng)商銀行長(zhǎng)安支行黨支部從香樟花園社區(qū)了解到該社區(qū)有多名老年人存在疾病纏身、無(wú)法前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理的實(shí)際困難后，立即組織上門(mén)服務(wù)小分隊(duì)，為該轄區(qū)內(nèi)8名老年客戶提供了上門(mén)服務(wù)，解決了客戶的燃眉之急。
近些年，肥西農(nóng)商銀行長(zhǎng)安支行黨支部通過(guò)暖心上門(mén)服務(wù)為許多無(wú)法親臨網(wǎng)點(diǎn)的老年客戶成功辦理業(yè)務(wù)，既免去家屬來(lái)回奔波之苦，也做到了合規(guī)與溫情服務(wù)兩不誤，彰顯了“一心一意只為你”的服務(wù)初心。
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