肥東農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理及柜面人員第二季營銷勞動(dòng)競賽動(dòng)員會(huì)
5月19日下午，肥東農(nóng)商銀行召開“客戶經(jīng)理及柜面人員第二季營銷勞動(dòng)競賽”動(dòng)員會(huì)。黨委書記、董事長丁牧主持會(huì)議，行黨委班子、各支行正副職、會(huì)計(jì)主管、綜合柜員、客戶經(jīng)理、前臺(tái)部門經(jīng)理約300人參加會(huì)議。
會(huì)上，黨委委員、監(jiān)事長宛月解讀《肥東農(nóng)商銀行第二季綜合柜員勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案》。她強(qiáng)調(diào)，全行上下要統(tǒng)一思想、高度重視，緊密部署、快速行動(dòng)，按時(shí)統(tǒng)計(jì)、定時(shí)通報(bào)，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、扎實(shí)合規(guī)，并對(duì)我行柜員的綜合素質(zhì)給予肯定。通過此次競賽可以打造一批業(yè)務(wù)能力精、營銷能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)高的柜面團(tuán)隊(duì)。希望大家在做好柜面服務(wù)的同時(shí)敢于營銷、善于營銷、愿意營銷，力爭完成目標(biāo)任務(wù)。
黨委委員、副行長張瓊對(duì)《肥東農(nóng)商銀行第二季客戶經(jīng)理勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案》進(jìn)行解讀，同時(shí)對(duì)第二季營銷活動(dòng)重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。她強(qiáng)調(diào)，落實(shí)黨委部署，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，為檢驗(yàn)日常工作業(yè)績，以競賽促效益、促發(fā)展?？蛻艚?jīng)理要對(duì)照方案補(bǔ)缺補(bǔ)差，按日推進(jìn)競賽活動(dòng)，確保勞動(dòng)競賽活動(dòng)取得實(shí)效。希望全行上下共同努力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，爭取在第二季營銷活動(dòng)中取得優(yōu)異成績。
行長助理羅亞松對(duì)第二季勞動(dòng)競賽活動(dòng)提出要求：各支行根據(jù)“綜合柜員、客戶經(jīng)理勞動(dòng)競賽”的兩個(gè)方案要認(rèn)真梳理、盡快行動(dòng)；各支行行長對(duì)參賽人員做好督促工作；會(huì)計(jì)主管對(duì)綜合柜員要做好監(jiān)督，總行每旬將進(jìn)行通報(bào)。
最后，黨委書記、董事長丁牧在會(huì)上作動(dòng)員講話。他指出，銀行轉(zhuǎn)型新方向：場景金融，可以帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，是銀行的未來，必須把客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位；第二季營銷勞動(dòng)競賽的目的不是獎(jiǎng)懲，是提高員工的綜合素質(zhì)，更好的滿足客戶需求。同時(shí)做好二季度營銷工作，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作基調(diào)，全面貫徹新發(fā)展理念，著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。其次，對(duì)下一步工作作了要求：一是第二季客戶經(jīng)理、綜合柜員勞動(dòng)競賽，各支行要高度重視，認(rèn)真對(duì)待，凝心聚力，通力配合；二是強(qiáng)化柜面服務(wù)理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、提高辦事效率，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)；三是“綜合柜員走出來”，轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù)；四是扁平化管理；五是進(jìn)社區(qū)活動(dòng)各支行貫徹落實(shí)，積極開展活動(dòng)，促進(jìn)鄰里融合；六是深入貫徹清廉金融文化，以實(shí)事求是為標(biāo)尺完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，以穩(wěn)固的基礎(chǔ)管理保障高質(zhì)量發(fā)展。
會(huì)前，為進(jìn)一步增強(qiáng)員工的廉潔自律意識(shí)，集中觀看了警示教育片《重來》，教育引導(dǎo)廣大干部員工要汲取案例教訓(xùn)，牢固樹立合規(guī)經(jīng)營和廉潔從業(yè)的意識(shí)，人生不能“重來”，底線必須堅(jiān)守。
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