岳西農(nóng)商行:銀村搭建便民“橋”,上門為五保老人辦理社???/strong>
“真是太感謝你們了,把服務(wù)送到了家門口,真是我們老百姓貼心的銀行”!來自岳西縣主簿鎮(zhèn)南田村委會(huì)負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說道!
家住岳西縣主簿鎮(zhèn)南田村檀樹組的劉長根,患有先天性重度殘疾,無法獨(dú)立行走,智力發(fā)育不全,不能開口講話,系該村五保戶,今年4月份年滿60周歲,眼看著就要發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)金了,但其社保卡還未辦理。
6月15日,帶著疑惑,該村負(fù)責(zé)人來到岳西農(nóng)商銀行主簿支行將情況進(jìn)行了反饋,支行負(fù)責(zé)人當(dāng)場表示可以上門辦理社保卡,隨即就電話向總行安全信息技術(shù)部申請了移動(dòng)設(shè)備。6月19日一大早,支行工作人員就帶著移動(dòng)設(shè)備驅(qū)車80分鐘來到劉長根家中,現(xiàn)場為其辦理了社保卡。
一次上門服務(wù),是岳西農(nóng)商銀行日常繁忙業(yè)務(wù)的縮影,或許微不足道,但對于年紀(jì)大,行動(dòng)不便的客戶群體來說,卻意義重大,這不僅讓他們感受到了服務(wù)的溫暖,還幫助他們解決了生產(chǎn)、生活等方面的實(shí)際需求,為他們提供了便捷的金融服務(wù)。
一直以來,岳西農(nóng)商銀行的上門服務(wù)無處不在,無論是為老弱病殘或行動(dòng)不便的人群完善客戶信息、激活社保卡、為農(nóng)戶提供貸款服務(wù),還是為邊遠(yuǎn)山區(qū)客戶送去金融知識(shí),岳西農(nóng)商銀行都致力于為農(nóng)村客戶提供全方位、多渠道的金融服務(wù),讓“特殊”的客戶享受到“特殊”的服務(wù),積極踐行立足“三農(nóng)”、服務(wù)百姓的初心使命。
(責(zé)任編輯:liutingting)