潁淮農(nóng)商行學(xué)苑支行:裝修不停工 營銷正當(dāng)時(shí)
近月來,商廈對原七彩世界商場進(jìn)行升級(jí)改造。裝修期間,施工隊(duì)伍高豎圍擋墻,僅留一道崎嶇小路供行人通過,學(xué)苑支行營業(yè)環(huán)境深受影響。為保證第四季旺季營銷活動(dòng)進(jìn)行,學(xué)苑支行全體職工克服客觀條件影響,堅(jiān)持“裝修不停工,服務(wù)不停歇”。
一是引導(dǎo)不停歇,大堂經(jīng)理主動(dòng)出擊,走出網(wǎng)點(diǎn),在裝修工地外引導(dǎo)客戶進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
二是服務(wù)不停歇,對存單或貸款即將到期的客戶,通過短信、微信等線上渠道提前通知客戶,減少因裝修對客戶造成的影響。
三是營銷不停歇。針對客戶前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)不方便,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理主動(dòng)出擊組成營銷小分隊(duì),主動(dòng)前往客戶單位或家里進(jìn)行上門服務(wù)。
服務(wù)無止境,營銷正當(dāng)時(shí)。學(xué)苑支行將持續(xù)踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,用實(shí)際行動(dòng)做好高質(zhì)量的金融服務(wù),配合助力打好第四季旺季營銷收官仗。
原標(biāo)題:學(xué)苑支行:裝修不停工 營銷正當(dāng)時(shí)
文章來源:http://www.fyyhbank.com/info/1061/14307.htm
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