樅陽農(nóng)商銀行石磯支行：以金融溫度紓解群眾急難愁盼
在樅陽的街巷阡陌間，每一筆金融服務(wù)都是心與心的相逢。這里沒有驚天動地的壯舉，只有“樅心”為您服務(wù)的日常小事，或許是幫老人弄懂一筆轉(zhuǎn)賬，或許是為商戶撐開一把融資的“傘”。我們用文字記錄這些微光，讓每一件小事都成為樅陽農(nóng)商行與您相連的“暖心橋”。
近日，客戶許先生在前往樅陽農(nóng)商銀行石磯支行辦理業(yè)務(wù)時，向支行行長提及家中困難，反映其妻子殷某因癱瘓常年依賴輪椅，無法前往網(wǎng)點更換社保卡。了解情況后，支行立即啟動“零距離”服務(wù)預(yù)案，在便攜設(shè)備到行的第一時間，安排工作人員上門辦理。令人感動的是，得知銀行提供上門服務(wù)的消息后，左鄰右舍紛紛帶著社?？ㄇ皝磙k理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場儼然成了“流動銀行”。許先生握著工作人員的手連聲道謝：“這么熱的天還專門跑一趟，現(xiàn)在的銀行服務(wù)真是想到我們心坎里去了！”
無獨有偶，在走訪過程中，支行工作人員了解到李阿姨因半身癱瘓行動不便，主動留下聯(lián)系方式。待設(shè)備到位后，立即頂著烈日如約上門服務(wù)。從身份核對到業(yè)務(wù)辦理，工作人員耐心細(xì)致地完成每個環(huán)節(jié)?？粗沽鳑驯车墓ぷ魅藛T，李阿姨的丈夫感動不已：“大熱天的還麻煩你們專門跑一趟，真是太感謝了！”
這些暖心的服務(wù)小事，正是樅陽農(nóng)商銀行踐行“金融為民”理念的生動寫照。在服務(wù)過程中，工作人員還通過發(fā)放宣傳折頁、以案說法等方式，向村民講解“養(yǎng)老詐騙”“虛假投資”等常見騙局，幫助客戶守好“錢袋子”。
當(dāng)暮色漫過樅陽的青瓦白墻，那些上門辦理的社?？?、分發(fā)的反詐提醒，早已不是簡單的服務(wù)流程。未來，樅陽農(nóng)商銀行會持續(xù)做好每一件小事，讓金融服務(wù)順著田埂、貼著民心，長成你我身邊最鮮活的“百姓銀行” 模樣。
原標(biāo)題：石磯支行：以金融溫度紓解群眾急難愁盼
文章來源：http://www.zynsyh.cn/info/1014/5653.htm
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