安徽農(nóng)村信用社考試招聘網(wǎng)（www.fsbypy.com）將二零一五年徽商銀行電子銀行部招聘客服代表公告公布如下：
徽商銀行成立于1997年4月4日， 2005年11月30日更名為徽商銀行股份有限公司，總部設(shè)在安徽合肥。并于2005年12月28日正式合并了安徽省內(nèi)的蕪湖、馬鞍山、安慶、淮北、蚌埠5家城市商業(yè)銀行，以及六安、淮南、銅陵、阜陽(yáng)科技、阜陽(yáng)鑫鷹、阜陽(yáng)銀河、阜陽(yáng)金達(dá)等7家城市信用社。因工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘電子銀行部客服代表
徽商銀行成立于1997年4月4日， 2005年11月30日更名為徽商銀行股份有限公司，總部設(shè)在安徽合肥。并于2005年12月28日正式合并了安徽省內(nèi)的蕪湖、馬鞍山、安慶、淮北、蚌埠5家城市商業(yè)銀行，以及六安、淮南、銅陵、阜陽(yáng)科技、阜陽(yáng)鑫鷹、阜陽(yáng)銀河、阜陽(yáng)金達(dá)等7家城市信用社。因工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘電子銀行部客服代表
工作地點(diǎn)：合肥市
招聘崗位：客服代表（派遣制）
任職條件：
1、年齡25周歲以下，本科及以上學(xué)歷；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰，達(dá)到國(guó)家二級(jí)乙等以上水平；
4、具備良好的邏輯分析能力、應(yīng)變能力，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和交流溝通能力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
安徽農(nóng)村信用社招聘網(wǎng)-安徽農(nóng)金考試第一發(fā)布平臺(tái)
4、具備良好的邏輯分析能力、應(yīng)變能力，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和交流溝通能力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
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5、具有金融同業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)或普通話水平達(dá)到全國(guó)二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先；
6、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，無(wú)不良記錄，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
7、身心健康，心理素質(zhì)穩(wěn)定，具有一定的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制及夜班，無(wú)不適應(yīng)該項(xiàng)工作的疾病。
7、身心健康，心理素質(zhì)穩(wěn)定，具有一定的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制及夜班，無(wú)不適應(yīng)該項(xiàng)工作的疾病。
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信、傳真等渠道提供客戶服務(wù)，具體包括7×24小時(shí)的金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營(yíng)銷和客戶關(guān)懷等；
2、對(duì)于無(wú)法在線解決的客戶咨詢、建議和投訴，及時(shí)提交工作聯(lián)系單轉(zhuǎn)后臺(tái)處理，并跟蹤處理情況，及時(shí)回復(fù)客戶；
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極配合運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)工作。
截止時(shí)間：2014年12月31日
徽商銀行公司電子銀行部歡迎您的加盟！
徽商銀行電子銀行部
2014年12月18日
點(diǎn)擊 應(yīng)聘該職位 報(bào)名
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(責(zé)任編輯：www.fsbypy.com)
