2022年浦發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部社會招聘啟事（8.23）
客服代表崗（合肥）
崗位職責
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。
應(yīng)聘條件
本科學(xué)歷；普通話標準；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。
客服代表崗（合肥-應(yīng)屆生）
崗位職責
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。
應(yīng)聘條件
本科學(xué)歷；普通話標準；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。
客服代表崗（成都-應(yīng)屆生）
崗位職責
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。
應(yīng)聘條件
本科學(xué)歷；普通話標準；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。
客服代表崗（成都）
崗位職責
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。
應(yīng)聘條件
本科學(xué)歷；普通話標準；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。
客服代表崗（上海-應(yīng)屆生）
崗位職責
通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行高端客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；完成各類空中營銷任務(wù)、維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。
應(yīng)聘條件
本科及以上學(xué)歷；普通話標準；具有一定的服務(wù)意識，客戶溝通與經(jīng)營能力較好，具有較強的團隊合作精神。
客服代表崗（上海）
崗位職責
通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行高端客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；完成各類空中營銷任務(wù)、維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。
應(yīng)聘條件
本科學(xué)歷；普通話標準；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。
