2025年招商銀行信用卡中心實(shí)習(xí)生招聘公告（3.12）
【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（生態(tài)連接和行業(yè)聯(lián)盟方向）
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、對(duì)各類信用卡產(chǎn)品，包括但不限于消費(fèi)金融產(chǎn)品、卡產(chǎn)品、支付產(chǎn)品進(jìn)行研究分析和創(chuàng)新和經(jīng)營，尋找并參與各類消費(fèi)生態(tài)中的金融場(chǎng)景， 形成產(chǎn)品與客戶的連接；
2、與同業(yè)、異業(yè)等相關(guān)行業(yè)深入調(diào)研和開展金融合作，挖掘不同合作伙伴之間的商務(wù)合作空間，尋找、開拓、維系各類合作伙伴，搭建合作平臺(tái)，促成銀行與相關(guān)行業(yè)的聯(lián)盟，共同經(jīng)營客戶，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
客戶經(jīng)營部產(chǎn)品業(yè)務(wù)承接、覆蓋了信用卡業(yè)務(wù)客戶的全生命周期，從支持獲客（卡產(chǎn)品）到通過經(jīng)營促進(jìn)活躍（支付環(huán)節(jié)）并進(jìn)行營利的變現(xiàn)（消費(fèi)信貸）。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、性格開朗，善于溝通表達(dá)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心，善于適應(yīng)環(huán)境變化，有良好的抗壓性；
3、具有市場(chǎng)敏銳度，有較強(qiáng)邏輯分析能力，能較好挖掘客戶需求和分析同業(yè)、異業(yè)產(chǎn)品；
4、具有較好的產(chǎn)品項(xiàng)目管理能力；
5、體系化思維、結(jié)構(gòu)化思維、項(xiàng)目推動(dòng)落地執(zhí)行力、溝通意愿及溝通能力。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（數(shù)字化經(jīng)營和增效策略方向）
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、 能夠利用數(shù)字化技術(shù)和平臺(tái)化工具，通過數(shù)字驅(qū)動(dòng)、金融科技賦能、產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化等經(jīng)營舉措，強(qiáng)化消費(fèi)信貸產(chǎn)品與客戶的場(chǎng)景交互，提高經(jīng)營質(zhì)量，提升經(jīng)營成效；
2、 熟悉產(chǎn)品特性，圍繞產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營，能夠結(jié)合客戶需求和市場(chǎng)熱點(diǎn)，對(duì)內(nèi)、外部，同、異業(yè)信息的調(diào)研分析，判斷行業(yè)熱點(diǎn)及未來發(fā)展趨勢(shì)，提供產(chǎn)業(yè)脈絡(luò)及研究報(bào)告，為客戶經(jīng)營業(yè)務(wù)提供決策建議和行動(dòng)路線圖。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
客戶經(jīng)營部產(chǎn)品業(yè)務(wù)承接、覆蓋了信用卡業(yè)務(wù)客戶的全生命周期，從支持獲客（卡產(chǎn)品）到通過經(jīng)營促進(jìn)活躍（支付環(huán)節(jié)）并進(jìn)行營利的變現(xiàn)（消費(fèi)信貸）。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具有市場(chǎng)敏銳度，有較強(qiáng)的數(shù)字敏感性、邏輯分析能力和推理演算能力，善于分析，能較好挖掘客戶需求和分析同業(yè)、異業(yè)產(chǎn)品；
3、具有較好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣、系統(tǒng)操作等能力；
4、體系化思維、結(jié)構(gòu)化思維、項(xiàng)目推動(dòng)落地執(zhí)行力、溝通意愿及溝通能力；
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心，善于適應(yīng)環(huán)境變化，目標(biāo)導(dǎo)向，有良好的抗壓性。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（增長方向）
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1.推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)，基于獲客行動(dòng)方向，合理規(guī)劃過程管理所需的可視化數(shù)據(jù)體系；
2.推動(dòng)移動(dòng)化、自動(dòng)化辦公，根據(jù)獲客渠道、場(chǎng)景、通路的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)獲客流程及產(chǎn)品，并打造電子化作業(yè)工具、移動(dòng)化管理工具的，助力推廣獲客目標(biāo)達(dá)成。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
行銷推廣部從用戶體驗(yàn)出發(fā)，打造便捷的信用卡申請(qǐng)流程；從作業(yè)效率出發(fā)，打造高效的信用卡獲客工具。
1、研究互聯(lián)網(wǎng)渠道趨勢(shì)，調(diào)研平臺(tái)開放能力，結(jié)合用戶需求，提供產(chǎn)品創(chuàng)新建議，推進(jìn)產(chǎn)品迭代；
2、參與渠道產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，包括市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、研發(fā)推進(jìn)、測(cè)試上線相關(guān)產(chǎn)品周期管理；
3、協(xié)助促進(jìn)渠道端用戶獲取及存量用戶活躍，進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)與營銷方案設(shè)計(jì)，推動(dòng)產(chǎn)品與營銷落地。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
新渠道經(jīng)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開拓信用卡在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的用戶交互渠道。通過洞察趨勢(shì)、結(jié)合主營業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，規(guī)劃和執(zhí)行渠道經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)私域流量在獲取、經(jīng)營、轉(zhuǎn)化客戶等方面的高效沉淀。
1、分析媒體戰(zhàn)略、商業(yè)化策略、新產(chǎn)品等趨勢(shì)以及用戶注意力、行為、習(xí)慣等變化；
2、在微信、抖音、支付寶、小紅書、B站等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展媒介營銷、構(gòu)建經(jīng)營體系，促進(jìn)用戶觸達(dá)、營銷與轉(zhuǎn)化；
3、收集、分析同異業(yè)最新動(dòng)態(tài)，研究核心媒體營銷新玩法，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品功能的分析設(shè)計(jì)、需求梳理、落地推進(jìn)及優(yōu)化迭代；
4、參與項(xiàng)目媒介投放執(zhí)行與管理工作，分析評(píng)估數(shù)據(jù)成效。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)規(guī)劃并執(zhí)行卡中心在互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)的營銷策略，通過研究用戶行為、洞察平臺(tái)變化，構(gòu)建卡中心的公私域經(jīng)營生態(tài)，高效整合資源，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、金融、廣告、傳播或理工科專業(yè)者優(yōu)先；
3、具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具；
4、邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)分析總結(jié)及溝通表達(dá)能力；
5、熱愛生活，對(duì)商業(yè)行為、消費(fèi)行為有研究興趣。具備強(qiáng)烈的好奇心和創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熱愛研究、使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，能積極追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)；對(duì)媒體營銷感興趣，具有較好的營銷策劃與溝通表達(dá)能力；
6、具備一定的抗壓性、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（App經(jīng)營與生活場(chǎng)景方向）
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新型移動(dòng)端交互產(chǎn)品及其運(yùn)營管理平臺(tái)的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)；
2、負(fù)責(zé)需求調(diào)研、策略分析，并將洞察轉(zhuǎn)化為具體產(chǎn)品方案；
3、撰寫需求開發(fā)文檔，跟進(jìn)開發(fā)落地實(shí)現(xiàn)與測(cè)試驗(yàn)收工作；
4、重視產(chǎn)品價(jià)值，理解產(chǎn)品在平臺(tái)生態(tài)中的定位與價(jià)值，以業(yè)務(wù)促動(dòng)為導(dǎo)向，構(gòu)建需求實(shí)現(xiàn)效果的評(píng)估方案；
5、持續(xù)關(guān)注技術(shù)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，具備外向視野，面對(duì)移動(dòng)端互聯(lián)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)有洞察和獨(dú)特理解，時(shí)刻保持產(chǎn)品先進(jìn)性；
6、負(fù)責(zé)掌上生活相關(guān)用戶調(diào)研支持與準(zhǔn)備，包括但不限于調(diào)研規(guī)劃、用戶訪談、可用性測(cè)試等；
7、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)聘調(diào)研，包括但不限于案頭研究、旅程分析、數(shù)據(jù)分析等；
8、負(fù)責(zé)協(xié)同產(chǎn)品和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)給出體驗(yàn)面建議，發(fā)揮用戶研究和體驗(yàn)設(shè)計(jì)的最大價(jià)值。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
掌上生活產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)掌上生活A(yù)pp的大版本迭代管理、平臺(tái)產(chǎn)品、中臺(tái)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)產(chǎn)品建設(shè)，致力于打造移動(dòng)端金融App體驗(yàn)標(biāo)桿，是招商銀行信用卡中心在移動(dòng)時(shí)代的智能化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒。
1、研究生活消費(fèi)場(chǎng)景趨勢(shì)和玩法，包括同異業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等；
2、負(fù)責(zé)商戶合作，研究商戶引流模型，進(jìn)行商務(wù)談判并落地具體合作方案；
3、研究客戶分層經(jīng)營，通過有效管理提升場(chǎng)景及用戶經(jīng)營價(jià)值，探索生活場(chǎng)景與信用卡獲客、交易等主營業(yè)務(wù)的結(jié)合。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
O2O營銷管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)構(gòu)建銀行業(yè)最大的O2O經(jīng)營平臺(tái)，探索生活消費(fèi)場(chǎng)景趨勢(shì)和玩法，給持卡人提供優(yōu)惠有趣的消費(fèi)體驗(yàn)，給商戶帶來優(yōu)質(zhì)的流量和客戶，賦能信用卡新戶獲取及活躍經(jīng)營。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備互聯(lián)網(wǎng)大廠產(chǎn)品或運(yùn)營實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察和行業(yè)分析能力，能及時(shí)獲知行業(yè)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行深度思考；
4、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)，善于鉆研和表達(dá)，能有效組織和協(xié)同團(tuán)隊(duì)工作；
5、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先，熟悉數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)庫知識(shí)，具有一定的數(shù)據(jù)分析實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉SQL/Python/SPSS等工具者優(yōu)先；
6、自驅(qū)力、主動(dòng)性強(qiáng)，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)分析總結(jié)及溝通表達(dá)能力。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理 (平臺(tái)產(chǎn)品方向)
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、參與風(fēng)控相關(guān)課題研究，熟悉并了解整體風(fēng)控行業(yè)現(xiàn)狀，并產(chǎn)出細(xì)分領(lǐng)域課題研究報(bào)告；
2、負(fù)責(zé)信用卡授信業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)、監(jiān)控和優(yōu)化；
3、根據(jù)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)方向，關(guān)注金融科技的發(fā)展趨勢(shì)，參與金融風(fēng)控業(yè)務(wù)相關(guān)的各類平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與框架規(guī)劃，制定授信業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化方案，協(xié)調(diào)資源并推進(jìn)方案落地，提升客戶滿意度。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
信用風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)信用卡中心總體經(jīng)營方針和政策，制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策和標(biāo)準(zhǔn)。
交易及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部通過內(nèi)外部調(diào)研，優(yōu)化產(chǎn)品，為一線運(yùn)營人員及策略人員提供更優(yōu)的工作體驗(yàn)，保障風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營高效穩(wěn)定。
1、統(tǒng)籌信用卡賬戶、賬務(wù)的管理規(guī)范，規(guī)劃和設(shè)計(jì)信用卡賬戶架構(gòu)、交易管理、息費(fèi)定價(jià)等相關(guān)的平臺(tái)系統(tǒng)及運(yùn)營流程，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展方向持續(xù)優(yōu)化迭代；
2、負(fù)責(zé)信用卡查賬還款產(chǎn)品，設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程，提升客戶體驗(yàn)，助力業(yè)務(wù)經(jīng)營；同時(shí)負(fù)責(zé)還款支付通道能力建設(shè)、合作方管理，并推動(dòng)降本增效；
3、規(guī)劃發(fā)卡業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系、運(yùn)營策略；結(jié)合整體經(jīng)營目標(biāo)，提供ABS、AMC轉(zhuǎn)讓、核銷等資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及處置方案，搭建相關(guān)的資產(chǎn)管理平臺(tái)，設(shè)計(jì)運(yùn)營流程。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)信用卡核心賬務(wù)的規(guī)劃及運(yùn)營，以數(shù)字化、智慧運(yùn)營為方向，為信用卡賬戶管理、查賬還款、會(huì)計(jì)核算提供運(yùn)營方案，賦能卡中心業(yè)務(wù)經(jīng)營及產(chǎn)品創(chuàng)新。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、金融、商業(yè)分析、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉計(jì)算機(jī)編程、統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)庫知識(shí)者優(yōu)先；
3、邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)分析總結(jié)及溝通表達(dá)能力；
4、抗壓性強(qiáng)，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【市場(chǎng)類】品牌傳播與公關(guān)方向
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)用戶調(diào)研，分析互聯(lián)網(wǎng)用戶需求及行為變遷，洞察信用卡用戶在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的需求；
2、負(fù)責(zé)調(diào)研信用卡業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)渠道端同業(yè)/異業(yè)營銷案例，研究品牌傳播、內(nèi)容營銷、社群經(jīng)營或其他新興渠道的玩法，通過數(shù)據(jù)及案例分析形成可落地的策略參考；
3、以信用卡業(yè)務(wù)增長為目標(biāo)，參與信用卡營銷宣傳及經(jīng)營管理工作，制定與執(zhí)行重要項(xiàng)目傳播方案；并提出優(yōu)化方案，持續(xù)迭代營銷及運(yùn)營策略；
4、參與新媒體內(nèi)容創(chuàng)意策劃與執(zhí)行，基于各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)特性設(shè)計(jì)年輕化傳播內(nèi)容，探索AI工具在創(chuàng)意生產(chǎn)中的應(yīng)用，挖掘渠道營銷的創(chuàng)新模式。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
新媒體內(nèi)容經(jīng)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公私域內(nèi)容營銷，通過搭建跨平臺(tái)、結(jié)構(gòu)化、多維度的內(nèi)容經(jīng)營體系，占領(lǐng)用戶心智、助力經(jīng)營增長。
新渠道經(jīng)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開拓信用卡在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的用戶交互渠道。通過洞察趨勢(shì)、結(jié)合主營業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，規(guī)劃和執(zhí)行渠道經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)私域流量在獲取、經(jīng)營、轉(zhuǎn)化客戶等方面的高效沉淀。
品牌及公關(guān)策劃團(tuán)隊(duì)制定招行信用卡品牌策略，開展品牌視覺形象管理，通過多樣化傳播手段擴(kuò)大品牌美譽(yù)度、好感度。
1、負(fù)責(zé)公關(guān)傳播策略的規(guī)劃與執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)講好信用卡故事，材料撰寫、新聞傳播稿件撰寫、媒體共創(chuàng)；
3、負(fù)責(zé)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)社交媒體平臺(tái)的輿論管理和引導(dǎo)工作。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
品牌及公關(guān)策劃團(tuán)隊(duì)制定招行信用卡品牌策略，開展品牌視覺形象管理，通過多樣化傳播手段擴(kuò)大品牌美譽(yù)度、好感度。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，廣告、新聞、傳播、市場(chǎng)營銷、設(shè)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、創(chuàng)意策劃能力強(qiáng)，表達(dá)能力突出，溝通協(xié)調(diào)能力佳，有互聯(lián)網(wǎng)品牌、內(nèi)容相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉主流新媒體平臺(tái)，具備強(qiáng)烈的好奇心和創(chuàng)新意識(shí)，網(wǎng)感好、有洞察、有想象力，能積極追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)；
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，高效完成工作任務(wù)，同時(shí)邏輯性強(qiáng)，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
5、具備一定的抗壓性、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【市場(chǎng)類】消費(fèi)促動(dòng)與高端經(jīng)營方向
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、圍繞促消費(fèi)類營銷活動(dòng)開展同異業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、行內(nèi)用戶調(diào)研，基于調(diào)研結(jié)果研究活動(dòng)設(shè)計(jì)方法論、提煉總結(jié)有效的活動(dòng)模型，為后續(xù)活動(dòng)設(shè)計(jì)提供參考與指引；
2、參與重點(diǎn)營銷活動(dòng)的整體規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、活動(dòng)運(yùn)營和模式迭代，提升活動(dòng)成效；
3、參與頭部商戶的開拓和關(guān)系維護(hù)，通過多方資源整合不斷提升B端合作杠桿；
4、負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)運(yùn)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、處理和分析，包括營銷項(xiàng)目投入產(chǎn)出效果分析，資源投放效率分析等。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
消費(fèi)促動(dòng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)信用卡消費(fèi)增長和消費(fèi)品牌建設(shè)，通過產(chǎn)品、場(chǎng)景、營銷和運(yùn)營實(shí)現(xiàn)用戶粘度和忠誠度的提升，促進(jìn)交易份額的增長。
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景經(jīng)營的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶運(yùn)營和迭代，并負(fù)責(zé)頭部商戶的開拓和關(guān)系維護(hù)，通過多方資源整合不斷提升B端合作杠桿，推動(dòng)高端權(quán)益相關(guān)平臺(tái)的搭建和優(yōu)化；
2、規(guī)劃與執(zhí)行信用卡消費(fèi)類市場(chǎng)營銷活動(dòng)，通過用戶消費(fèi)行為洞察、行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展研判、競(jìng)品分析，提高營銷活動(dòng)的影響力，并持續(xù)優(yōu)化ROI，結(jié)合用戶消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品及權(quán)益設(shè)計(jì)；
3、負(fù)責(zé)信用卡用卡全生命周期關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的經(jīng)營，包括但不限于新發(fā)卡開卡、首次支付、用卡粘度提升、流失預(yù)警等；
4、負(fù)責(zé)用戶消費(fèi)和運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析，對(duì)接開發(fā)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)產(chǎn)品、營銷等功能的上線；
5、統(tǒng)籌高端業(yè)務(wù)與總分行的開放融合，負(fù)責(zé)跨部門及條線溝通、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)、商戶客戶資源整合等，推動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目的落地執(zhí)行。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
高端客戶經(jīng)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)高端信用卡的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道建設(shè)、權(quán)益對(duì)接，實(shí)現(xiàn)高凈值客戶的有效經(jīng)營。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)優(yōu)先；
2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，同時(shí)具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通協(xié)調(diào)力；
3、抗壓性較強(qiáng)、并需具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，愿意接受挑戰(zhàn)，以結(jié)果為導(dǎo)向；
4、具備基本的產(chǎn)品思維和用戶思維。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【數(shù)據(jù)類】數(shù)據(jù)分析師（風(fēng)險(xiǎn)量化方向）
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、參與風(fēng)控相關(guān)課題研究，熟悉并了解整體風(fēng)控行業(yè)現(xiàn)狀，并產(chǎn)出細(xì)分領(lǐng)域課題研究報(bào)告；
2、根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)，開展風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析，研究并構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè)模型和催收策略，實(shí)施交易風(fēng)險(xiǎn)的早期防堵與有效貸后策略部署；
3、通過數(shù)據(jù)挖掘等制定多種客群分類體系下的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營策略，探索衍生出新的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別變量等，完成策略研發(fā)必需的量化分析、模型構(gòu)建、平臺(tái)搭建、方案設(shè)計(jì)；
4、制定各類產(chǎn)品全流程風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，包括客戶獲取、授信投放、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)等；
5、把握信用卡業(yè)務(wù)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境的變化，通過對(duì)新技術(shù)、新工具、新知識(shí)的研究探索，內(nèi)外部同異業(yè)信息的調(diào)研分析，區(qū)域的實(shí)地走訪調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理提供兼具前瞻性和可執(zhí)行性的創(chuàng)新思路或決策建議。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
信用風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)信用卡中心總體經(jīng)營方針和政策，制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策和標(biāo)準(zhǔn)。
交易及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)并解決風(fēng)險(xiǎn)管理中的各項(xiàng)問題，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)智能化風(fēng)險(xiǎn)管理。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、商業(yè)分析、金融等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、對(duì)各類統(tǒng)計(jì)方法有較深認(rèn)識(shí)，熟悉C/C++、Python、Java、DB2、 Hadoop、Spark等計(jì)算機(jī)編程、統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)庫知識(shí)者優(yōu)先；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，獨(dú)立思考研究、思維邏輯嚴(yán)密，有較強(qiáng)的好奇心、自驅(qū)力、目標(biāo)高遠(yuǎn)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)；
4、積極樂觀、善于溝通，抗壓性較強(qiáng)，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【數(shù)據(jù)類】數(shù)據(jù)分析師（人工智能AI方向）
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)策略和AI產(chǎn)品策略研究并推動(dòng)落地，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)分析等；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營策略與實(shí)際場(chǎng)景，基于數(shù)據(jù)分析或模型對(duì)業(yè)務(wù)問題進(jìn)行深度診斷分析，為智能服務(wù)、AI產(chǎn)品數(shù)據(jù)增長、效率提升等提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)解決方案支持；
3、負(fù)責(zé)服務(wù)運(yùn)營、客戶經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析工作，包括個(gè)性化推薦引擎、日常數(shù)據(jù)提取、業(yè)務(wù)策略復(fù)盤、指標(biāo)體系建設(shè)等，為后續(xù)運(yùn)營工作提供支持。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)圍繞核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，基于數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)建模等方式對(duì)業(yè)務(wù)問題進(jìn)行挖掘診斷，助力業(yè)務(wù)目標(biāo)增長。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、金融等相關(guān)專業(yè)，復(fù)合背景優(yōu)先（雙學(xué)位、本碩跨專業(yè)或有海外留學(xué)經(jīng)歷）；
2、熟悉計(jì)算機(jī)編程、統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)庫知識(shí)，具有一定的數(shù)據(jù)分析實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言及Python/SAS/Java等者優(yōu)先；
3、有國家級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)或論文發(fā)表、多段知名公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【數(shù)據(jù)類】數(shù)據(jù)分析師（商業(yè)分析方向）
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、研究信用卡獲客業(yè)務(wù)趨勢(shì)、關(guān)注內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展方向及管理要求，規(guī)劃、建立并維護(hù)報(bào)表體系，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行更新及優(yōu)化；
2、通過數(shù)據(jù)樣本采集、關(guān)鍵指標(biāo)的提取和分析，對(duì)重要項(xiàng)目及渠道專案的實(shí)施成效進(jìn)行追蹤及專項(xiàng)分析，提交分析報(bào)告及改善建議；
3、通過多樣化工具、模型追蹤分析業(yè)務(wù)變化，建立常態(tài)追蹤預(yù)測(cè)的指標(biāo)體系，為產(chǎn)品和營銷優(yōu)化提供依據(jù)；
4、搜集整理分析大行業(yè)的宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品現(xiàn)狀，形成行業(yè)動(dòng)態(tài)研究報(bào)告及競(jìng)品分析報(bào)告，專題分析深入挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，洞察業(yè)務(wù)趨勢(shì)，研究用戶行為規(guī)律，對(duì)業(yè)務(wù)做出預(yù)判，并提供策略支持；
5、通過對(duì)不同渠道、區(qū)域、業(yè)務(wù)模式進(jìn)行分析及規(guī)劃，制定差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理流程、制度和策略。
6、通過跨部門溝通、協(xié)調(diào)及資源統(tǒng)籌推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)政策的有效落地執(zhí)行，確保業(yè)務(wù)模式風(fēng)險(xiǎn)可控，發(fā)展目標(biāo)有效達(dá)成。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
涉及客戶經(jīng)營、行銷推廣、多元營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理策略等多個(gè)條線。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等理工類專業(yè)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的數(shù)字敏感性、邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力，會(huì)Python/R/SAS等語言優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的綜合分析能力、項(xiàng)目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，抗壓力強(qiáng)，有責(zé)任心，積極樂觀，自驅(qū)力強(qiáng)；
5、保持強(qiáng)烈的好奇心，敢于探索勇于創(chuàng)新。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【職能類】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與合規(guī)管理方向
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、落實(shí)監(jiān)管單位及全行工作要求，推動(dòng)信用卡中心用戶體驗(yàn)、流程優(yōu)化、消保工作落地；
2、協(xié)調(diào)總部職能部門開展投訴管理工作，指導(dǎo)、支持異地分支機(jī)構(gòu)構(gòu)建多元糾紛化解體系；
3、及時(shí)解讀和傳導(dǎo)與業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的監(jiān)管政策，牽頭組織推進(jìn)外規(guī)內(nèi)化工作，對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、制度等進(jìn)行合規(guī)評(píng)審；
4、建立健全信用卡中心制度管理體系和管理標(biāo)準(zhǔn)，組織梳理、優(yōu)化規(guī)章制度體系；
5、負(fù)責(zé)反洗錢與制裁合規(guī)內(nèi)控制度、檢查機(jī)制、信息系統(tǒng)等建設(shè)；負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)并報(bào)告洗錢與制裁風(fēng)險(xiǎn)，牽頭報(bào)告大額交易和可疑交易；負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品、新制度、新系統(tǒng)的反洗錢與制裁合規(guī)審查。
【團(tuán)隊(duì)介紹】
在監(jiān)管指導(dǎo)及全行規(guī)劃下，推動(dòng)信用卡中心用戶體驗(yàn)提升、流程優(yōu)化、消保工作落地，協(xié)同總部職能部門及異地分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)多元糾紛化解。
負(fù)責(zé)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)分析、監(jiān)管政策建議、外規(guī)內(nèi)化及制度管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新及流程規(guī)劃的合規(guī)評(píng)估。
崗位要求
1、本科及以上，法律、金融、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先；
2、風(fēng)險(xiǎn)敏感，善于從數(shù)據(jù)中挖掘風(fēng)險(xiǎn)；具備較強(qiáng)的分析能力、學(xué)習(xí)能力與行業(yè)敏感度；
3、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強(qiáng)。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
【職能類】人力資源方向
基礎(chǔ)信息
所屬機(jī)構(gòu)：信用卡中心
工作地點(diǎn)：上海市
截止時(shí)間：2025-04-25
崗位職責(zé)
1、通過招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬、人力資源配置等多個(gè)模塊工作，完善人力資源管理體系，提高組織競(jìng)爭(zhēng)力；
2、通過規(guī)劃、設(shè)計(jì)、搭建人力資源系統(tǒng)化產(chǎn)品，加強(qiáng)技術(shù)探索和數(shù)據(jù)挖掘，助力人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完善HR共享中心建設(shè)；
3、作為人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴，為業(yè)務(wù)單位發(fā)展提供專業(yè)的人力資源支持和解決方案，與業(yè)務(wù)一同成長。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，人力資源、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、理工類等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的親和力和良好的溝通能力；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立思考研究，思維邏輯嚴(yán)密，目標(biāo)高遠(yuǎn)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)；
4、積極樂觀、抗壓性強(qiáng)，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
【畢業(yè)時(shí)間要求】：
境內(nèi)高校畢業(yè)時(shí)間：2026年1月1日-2026年7月31日；
境外高校畢業(yè)時(shí)間：2025年8月1日-2026年7月31日。
原標(biāo)題：招商銀行
文章來源：https://career.cmbchina.com/positionlist/DF94FD6D-26D3-4A19-9E69-577C4BA1DE82
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