2025年中信銀行銀川分行招聘公告(8.28)
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.銷(xiāo)售目標(biāo)管理:協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)零售主管副行長(zhǎng)確定網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃,掌控網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)完成進(jìn)度;分析網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶(hù)流量、個(gè)人客戶(hù)群特征和個(gè)人客戶(hù)需求等信息,確定本網(wǎng)點(diǎn)的陣地營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃;網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員工作任務(wù)的制定,督促其形成計(jì)劃并督導(dǎo)計(jì)劃付諸實(shí)施,保證銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);檢視理財(cái)經(jīng)理時(shí)間管理和業(yè)績(jī)進(jìn)度,幫助目標(biāo)達(dá)成;明確網(wǎng)點(diǎn)月目標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo),并對(duì)各目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程督導(dǎo)。
2.網(wǎng)點(diǎn)管理:負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售和服務(wù)進(jìn)行綜合管理,包括大堂氛圍營(yíng)造、客戶(hù)需求激發(fā)、監(jiān)督和管理各崗位人員的銷(xiāo)售效率和服務(wù)質(zhì)量;組織每日晨會(huì)、夕會(huì)及每月銷(xiāo)售點(diǎn)評(píng)會(huì);個(gè)人客戶(hù)意見(jiàn)簿意見(jiàn)反饋、營(yíng)業(yè)廳工作日志填寫(xiě)、日常監(jiān)控抽查和營(yíng)業(yè)廳設(shè)施檢查和抽查。
3.團(tuán)隊(duì)管理:對(duì)支行財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行管理,各個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的銜接和業(yè)務(wù)指導(dǎo),降低個(gè)人客戶(hù)等待時(shí)間,提升銷(xiāo)售效率;組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)管理工作,檢查理財(cái)經(jīng)理面訪和電訪,并及時(shí)給出反饋和輔導(dǎo)建議。
4.績(jī)效管理:依據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效考核,并在當(dāng)月績(jī)效考核結(jié)果發(fā)布后,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效面談。
5.服務(wù)管理:貫徹和實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求, 監(jiān)督和管理網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)服務(wù)中的不良現(xiàn)象及時(shí)制止、糾正,提升個(gè)人客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6.崗位協(xié)作:網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶(hù)資源分配管理與內(nèi)部協(xié)調(diào);按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行每日三巡兩示范,對(duì)大堂各個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的銜接進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo);監(jiān)督和促進(jìn)各崗位銷(xiāo)售進(jìn)度,督導(dǎo)各崗位的個(gè)人客戶(hù)管理。
任職資格
1.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
2.具有國(guó)家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
3.原則上不超過(guò)35周歲;
4.具有5年及以上國(guó)有大型銀行、股份制商業(yè)銀行同崗位工作經(jīng)歷;
5.熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求,熟悉交易銀行業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)或具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
6.積極樂(lè)觀,身心健康,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
原標(biāo)題:中信銀行
文章來(lái)源:https://job.citicbank.com/
(責(zé)任編輯:liutingting)