2025安徽農(nóng)商行校園招聘常識(shí)高頻考點(diǎn)練習(xí)題（14）
對客戶進(jìn)行信用調(diào)查時(shí)，通常采用信用的“5C”標(biāo)準(zhǔn)，“5C”不包括（ ）。
A.經(jīng)營環(huán)境
B.品格
C.資本
D.溝通
【答案】D
【解析】“5C”標(biāo)準(zhǔn)為：品格（Character）、償還能力（Capacity）、資本（Capital）、經(jīng)營環(huán)境（Condition）、擔(dān)保品（Collateral）。選項(xiàng) ABC 都屬于信用調(diào)查的“5C”標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)銀行采用的“4C”營銷策略包括：消費(fèi)者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。選項(xiàng) D 屬于商業(yè)銀行采用的“4C”營銷策略。
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