肥西農(nóng)商行：長(zhǎng)崗支行黨支部：下鄉(xiāng)進(jìn)村 服務(wù)上門---“一改兩為”見行動(dòng)
為推動(dòng)第三代社?？ㄩ_立、激活工作順利開展，給周邊村鎮(zhèn)老年人提供更周全、更貼心、更直接的金融服務(wù)，免去部分老年人因行動(dòng)不便無(wú)法到銀行辦理社?？ㄩ_戶、激活金融功能等業(yè)務(wù)的煩惱，長(zhǎng)崗支行黨支部將便民服務(wù)送到群眾家門口。
“原以為必須要本人到銀行柜臺(tái)才能辦理社保卡，沒想到在村里就把事情給辦好了，真是幫我解決了大難題，你們的服務(wù)真周到！”居住在高劉鎮(zhèn)沛西村的張大娘開心地說道。“讀取卡片、設(shè)置密碼、簽字確認(rèn)……”全部流程一氣呵成，不出幾分鐘，長(zhǎng)崗支行工作人員便為張大娘成功辦理了社?？ā?/div>
“小伙子，這卡辦好后不用再去銀行激活，就可以直接領(lǐng)養(yǎng)老錢啦？”“我可以給我小孫子辦理社保卡嗎？”村民們圍坐在一起，你一言我一語(yǔ)地問道。“大爺，這個(gè)是我們農(nóng)商銀行的社?？?，以后您在手機(jī)上就可以查詢賬戶余額，不用再跑到銀行啦！而且不收取任何手續(xù)費(fèi)。”長(zhǎng)崗支行唐行長(zhǎng)耐心地向老人們介紹著。
隨著二代社保卡換三代社?？I(yè)務(wù)量的劇增，作為當(dāng)?shù)厣绫？ǔ修k銀行之一，長(zhǎng)崗支行將深入貫徹“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在做好居民社保卡咨詢、發(fā)放等金融服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)積極為特殊客戶群體提供上門服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)，切實(shí)做到不推諉，勇?lián)?dāng)，快落實(shí)，想客戶所想，思客戶所思，急客戶所急，將優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心服務(wù)送上門，充分體現(xiàn)“一心一意只為你”的服務(wù)理念。
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