肥西農(nóng)商行:長崗支行黨支部:下鄉(xiāng)進村 服務(wù)上門---“一改兩為”見行動
為推動第三代社??ㄩ_立、激活工作順利開展,給周邊村鎮(zhèn)老年人提供更周全、更貼心、更直接的金融服務(wù),免去部分老年人因行動不便無法到銀行辦理社??ㄩ_戶、激活金融功能等業(yè)務(wù)的煩惱,長崗支行黨支部將便民服務(wù)送到群眾家門口。
“原以為必須要本人到銀行柜臺才能辦理社保卡,沒想到在村里就把事情給辦好了,真是幫我解決了大難題,你們的服務(wù)真周到!”居住在高劉鎮(zhèn)沛西村的張大娘開心地說道。“讀取卡片、設(shè)置密碼、簽字確認……”全部流程一氣呵成,不出幾分鐘,長崗支行工作人員便為張大娘成功辦理了社???。
“小伙子,這卡辦好后不用再去銀行激活,就可以直接領(lǐng)養(yǎng)老錢啦?”“我可以給我小孫子辦理社??▎??”村民們圍坐在一起,你一言我一語地問道。“大爺,這個是我們農(nóng)商銀行的社保卡,以后您在手機上就可以查詢賬戶余額,不用再跑到銀行啦!而且不收取任何手續(xù)費。”長崗支行唐行長耐心地向老人們介紹著。
隨著二代社??〒Q三代社??I(yè)務(wù)量的劇增,作為當?shù)厣绫?ǔ修k銀行之一,長崗支行將深入貫徹“我為群眾辦實事”實踐活動,在做好居民社保卡咨詢、發(fā)放等金融服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)積極為特殊客戶群體提供上門服務(wù)與應(yīng)急服務(wù),切實做到不推諉,勇?lián)?,快落實,想客戶所想,思客戶所思,急客戶所急,將?yōu)質(zhì)、便捷、貼心服務(wù)送上門,充分體現(xiàn)“一心一意只為你”的服務(wù)理念。
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