肥西農(nóng)商行肥光支行:上門(mén)服務(wù)解民憂(yōu) 溫暖送到心坎上
“你們的服務(wù)可真好!太感謝你們了!”靳女士質(zhì)樸的話(huà)語(yǔ)中流露出對(duì)肥西農(nóng)商銀行肥光支行真摯的感激與信任。
近日,客戶(hù)靳女士撥通了肥西農(nóng)商銀行肥光支行的電話(huà),告知支行工作人員,她去年收到肥光支行代發(fā)的一張存單,該存單需要本人持身份證到網(wǎng)點(diǎn)激活才能取錢(qián),但她腿腳不便無(wú)法外出。在得知靳女士的特殊情況后,肥光支行迅速安排專(zhuān)員上門(mén)服務(wù),由會(huì)計(jì)主管和一位綜合柜員一同前往靳女士家中,引導(dǎo)她填寫(xiě)授權(quán)委托書(shū)委托一位直系親屬代辦相關(guān)業(yè)務(wù),高效解決了客戶(hù)難題,贏得客戶(hù)及其家屬的連連稱(chēng)贊。
上門(mén)服務(wù)解民憂(yōu),百姓身邊好幫手。將暖心服務(wù)送上門(mén),做好百姓身邊的好幫手,肥西農(nóng)商銀行將始終踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷完善便民惠民政策,持續(xù)樹(shù)立有溫度、高效率、更貼心的百姓銀行形象。
原標(biāo)題:肥光支行:上門(mén)服務(wù)解民憂(yōu) 溫暖送到心坎上
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