服務(wù)夜市經(jīng)濟(jì) 助力民間煙火丨涇縣農(nóng)商銀行夜拓進(jìn)行時(shí)
為進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)效,精準(zhǔn)對接小微商戶需求,近日,涇縣農(nóng)商銀行主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)模式,由行領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì),組織各支行在夜市經(jīng)濟(jì)繁榮的月亮灣景區(qū)、水墨汀溪景區(qū)等地開展"夜間外拓"活動(dòng)。
活動(dòng)開展前,各支行對網(wǎng)格內(nèi)商戶進(jìn)行全面梳理,根據(jù)區(qū)域劃分責(zé)任片區(qū),采取"領(lǐng)導(dǎo)班子包片、支行行長帶隊(duì)、客戶經(jīng)理+內(nèi)勤人員組團(tuán)"模式,明確營銷目標(biāo),規(guī)范活動(dòng)流程,確保在實(shí)現(xiàn)"收單商戶回訪與營銷"目標(biāo)的同時(shí),為小微商戶提供政策解讀、產(chǎn)品宣傳等"服務(wù)不打烊"的金融新體驗(yàn)。
活動(dòng)開展過程中,班子成員分赴各營銷戰(zhàn)區(qū)督戰(zhàn)指導(dǎo),與商戶親切交流,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決商戶提出的各類金融需求;各營銷小組針對存量客戶問題實(shí)行“現(xiàn)場解決+限時(shí)反饋"機(jī)制;對新客戶重點(diǎn)講解收單業(yè)務(wù)的費(fèi)率優(yōu)惠等優(yōu)勢,并現(xiàn)場演示操作流程。
活動(dòng)開展以來,累計(jì)走訪商戶1021戶,回訪存量商戶520戶,新增簽約收單商戶35戶,月活新增579戶,收集意見建議15條。
本次夜拓活動(dòng)充分展現(xiàn)了全行上下聯(lián)動(dòng)、團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌。下一步,涇縣農(nóng)商銀行將持續(xù)以實(shí)干為筆,以服務(wù)為紙,共同書寫普惠金融新篇章!
原標(biāo)題:服務(wù)夜市經(jīng)濟(jì) 助力民間煙火丨涇縣農(nóng)商銀行夜拓進(jìn)行時(shí)
文章來源:http://www.jxrcb.cn/info/1019/4619.htm
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