2025年華夏銀行成都分行社會(huì)招聘公告(8.4)
個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗(德陽支行)
工作職責(zé)
?。ㄒ唬┴?fù)責(zé)財(cái)私客戶的開發(fā)拓展。負(fù)責(zé)通過外拓、客戶轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等營銷推廣活動(dòng)開發(fā)拓展財(cái)私客戶,促進(jìn)潛力客戶升級(jí)。
?。ǘ┴?fù)責(zé)財(cái)私客戶的關(guān)系管理。利用各種機(jī)會(huì)收集并及時(shí)在客戶管理系統(tǒng)中更新管戶客戶的各種信息,完善客戶檔案,為后期深層營銷做好基礎(chǔ)工作;通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,保證客戶服務(wù)的連續(xù)性,提升客戶貢獻(xiàn)度。
(三)負(fù)責(zé)財(cái)私客戶的產(chǎn)品交叉銷售。負(fù)責(zé)以客戶為中心,對(duì)財(cái)私客戶需求進(jìn)行分析和挖掘,提供理財(cái)規(guī)劃服務(wù),根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品配置建議,進(jìn)行交叉銷售。
?。ㄋ模┴?fù)責(zé)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控。在維護(hù)客戶的過程中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定,以及總、分行相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、投資者適當(dāng)性管理和反洗錢管理等各項(xiàng)要求,做好銷售風(fēng)險(xiǎn)控制,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
(五)負(fù)責(zé)客戶投訴的處理。負(fù)責(zé)受理客戶投訴,記錄客戶訴求,及時(shí)匯報(bào)處理方案,向客戶反饋投訴處理意見,跟蹤處理結(jié)果,做好客戶回訪工作。
?。┴?fù)責(zé)完成總、分行下達(dá)的各類工作指標(biāo)及交辦的其他工作。
任職要求
(一)基本條件
1.熱愛銀行工作,具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神;
2.具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)開拓能力;
3.對(duì)財(cái)富管理工作有興趣,愿意從事財(cái)富產(chǎn)品營銷工作;
4.無重大違規(guī)違紀(jì)記錄,近一年年度考核為稱職及以上。
?。ǘI(yè)條件
1.年齡30周歲以下,特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬;
2.具備本科(含)以上學(xué)歷;
3.有1年(含)以上銀行從業(yè)經(jīng)歷;
4.持有相關(guān)金融從業(yè)資格證書(如基金從業(yè)資格、保險(xiǎn)從業(yè)資格、AFP、CFP、CPA等)優(yōu)先。
個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗
工作職責(zé)
?。ㄒ唬┴?fù)責(zé)財(cái)私客戶的開發(fā)拓展。負(fù)責(zé)通過外拓、客戶轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等營銷推廣活動(dòng)開發(fā)拓展財(cái)私客戶,促進(jìn)潛力客戶升級(jí)。
(二)負(fù)責(zé)財(cái)私客戶的關(guān)系管理。利用各種機(jī)會(huì)收集并及時(shí)在客戶管理系統(tǒng)中更新管戶客戶的各種信息,完善客戶檔案,為后期深層營銷做好基礎(chǔ)工作;通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,保證客戶服務(wù)的連續(xù)性,提升客戶貢獻(xiàn)度。
(三)負(fù)責(zé)財(cái)私客戶的產(chǎn)品交叉銷售。負(fù)責(zé)以客戶為中心,對(duì)財(cái)私客戶需求進(jìn)行分析和挖掘,提供理財(cái)規(guī)劃服務(wù),根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品配置建議,進(jìn)行交叉銷售。
(四)負(fù)責(zé)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控。在維護(hù)客戶的過程中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定,以及總、分行相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、投資者適當(dāng)性管理和反洗錢管理等各項(xiàng)要求,做好銷售風(fēng)險(xiǎn)控制,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
(五)負(fù)責(zé)客戶投訴的處理。負(fù)責(zé)受理客戶投訴,記錄客戶訴求,及時(shí)匯報(bào)處理方案,向客戶反饋投訴處理意見,跟蹤處理結(jié)果,做好客戶回訪工作。
(六)負(fù)責(zé)完成總、分行下達(dá)的各類工作指標(biāo)及交辦的其他工作。
任職要求
?。ㄒ唬┗緱l件
1.熱愛銀行工作,具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神;
2.具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)開拓能力;
3.對(duì)財(cái)富管理工作有興趣,愿意從事財(cái)富產(chǎn)品營銷工作;
4.無重大違規(guī)違紀(jì)記錄,近一年年度考核為稱職及以上。
?。ǘI(yè)條件
1.年齡30周歲以下,特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬;
2.具備本科(含)以上學(xué)歷;
3.有1年(含)以上銀行從業(yè)經(jīng)歷;
4.持有相關(guān)金融從業(yè)資格證書(如基金從業(yè)資格、保險(xiǎn)從業(yè)資格、AFP、CFP、CPA等)優(yōu)先。
原標(biāo)題:華夏銀行
文章來源:https://hxb.hotjob.cn/
(責(zé)任編輯:liutingting)