歙縣農(nóng)商銀行：不懼蜿蜒山路方便耄耋老人
“真是太感謝你們了，年紀(jì)大了腿腳不方便，沒想到你們還跑這么遠(yuǎn)上門來(lái)幫我換社?？ǎ@下高齡補(bǔ)貼發(fā)放有著落，我也就放心了！”近日，在歙縣金川鄉(xiāng)伏黃村，耄耋之年的王大爺手持新?lián)Q發(fā)的社?？?，對(duì)上門服務(wù)的銀行工作人員連連道謝。
隨著社?？ㄉ?jí)換代工作的推進(jìn)，歙縣農(nóng)商銀行金川支行工作人員在周二走訪日前往伏黃村，該地位置偏遠(yuǎn)，山路崎嶇，了解到轄區(qū)內(nèi)部分老年群體，因行動(dòng)不便，子女不在身邊等原因，面臨著社?？〒Q領(lǐng)難得問(wèn)題。支行立即組建“金融服務(wù)小分隊(duì)”，針對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)的老年人推出社?？〒Q領(lǐng)“上門辦”服務(wù)，工作人員還聯(lián)系鄉(xiāng)政府，在村干部的精準(zhǔn)帶領(lǐng)下，前往行動(dòng)不便的老年人家中，助其換卡，也成功打通金融服務(wù)“最后一公里”。
伏黃村的王大爺，八十歲了，因腿腳不便，常年臥床，今年就能領(lǐng)高齡補(bǔ)貼，但社保卡還沒及時(shí)更換，支行工作人員了解情況后，立即攜帶便攜式發(fā)卡一體機(jī)，電腦終端，前往老人家，車子駛?cè)氪迩f的小巷口就是彎彎繞繞的村路，得徒步前行，工作人員手提終端機(jī)，扛著設(shè)備，一步步邁向階梯上行，汗水浸濕衣背，到了大爺家中，工作人員幫忙上傳影像信息，讓大爺輸入密碼，簽字，整個(gè)流程10分鐘就完成了，拿著新?lián)Q發(fā)的社保卡，王大爺笑開了顏，說(shuō)道“我的高齡補(bǔ)貼能順利到賬了，太感謝你們了！”
當(dāng)天，金川支行的工作人員還前往長(zhǎng)源村，幫助另外3名行動(dòng)不便的老年人更換社保卡，將服務(wù)進(jìn)行延續(xù)，讓老年群體切實(shí)感受到金融服務(wù)的溫度。
原標(biāo)題：歙縣農(nóng)商銀行：不懼蜿蜒山路方便耄耋老人
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