廣德農(nóng)商銀行：呵護(hù)“三件套”變流量為“留量”
近日，憑著廣德燉鍋、卡旺卡奶茶、詹記桃酥的廣德“三件套”火爆出圈，文旅“潑天的富貴”驟然降臨。全城上下，從政府到市民，正以最大的熱情擁抱這來之不易的客流高峰，全力以赴將“流量”轉(zhuǎn)化為城市發(fā)展的“能量”。作為扎根本土、服務(wù)地方的主力軍，廣德農(nóng)商銀行自然也不例外，在持續(xù)周到服務(wù)廣大市民的同時(shí)，更將目光聚焦于“三件套”及相關(guān)商戶的金融需求，希望以金融活水滋養(yǎng)著這座城市最火爆的“煙火氣”。
迎春街排擋應(yīng)接不暇，專屬臺(tái)牌幫忙理順
“牛肉燉粉絲，這是你們的鍋?zhàn)影伞?rdquo;“不是的，我們沒有點(diǎn)。”“老板，我們的牛肉燉粉絲怎么還沒有上？”“來了、來啦！”傍晚時(shí)分，迎春街上游人如織。眾多游客都在等著吃上燉鍋，品一品廣德的好味道。越來越多的客流量正考驗(yàn)著各家大排檔的接待能力。由于臨時(shí)在外支起了很多桌子，座號(hào)標(biāo)識(shí)不清晰、叫號(hào)全靠“喊”的問題，常常讓服務(wù)員送錯(cuò)餐、顧客等錯(cuò)位。
發(fā)現(xiàn)了這一問題，廣德農(nóng)商銀行工作人員走進(jìn)人氣火熱的廣德迎春街，為沿街商戶逐一贈(zèng)送具有實(shí)用性和辨識(shí)度的臺(tái)牌。
該臺(tái)牌由廣德農(nóng)商銀行特別定制，采用防水材質(zhì)，正面印有醒目的阿拉伯?dāng)?shù)字座號(hào)，背面則標(biāo)注了融合“三件套”元素的存款保險(xiǎn)知識(shí)。同時(shí)，廣德農(nóng)商銀行特意將臺(tái)牌制作了數(shù)個(gè)顏色，交錯(cuò)發(fā)放，防止相鄰商戶造成混亂。
迎春街商戶們紛紛點(diǎn)贊，直言近期因廣德燉鍋爆火，客流漸增，存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳臺(tái)卡恰好解決了高峰期秩序混亂的困擾，對(duì)農(nóng)商銀行的暖心舉措表達(dá)了誠摯感謝。
卡旺卡奶茶硬幣告急，一個(gè)電話上門服務(wù)
“你們來得太及時(shí)了！近些天游客扎堆打卡，硬幣根本不夠找零，多虧你們送來了‘及時(shí)雨’！”12月5日上午，在廣德市綏安路上卡旺卡奶茶店中，店長對(duì)廣德農(nóng)商銀行工作人員連聲道謝。
因門店現(xiàn)在采取線下排隊(duì)的售賣方式，不乏有著現(xiàn)金支付習(xí)慣的客人，奶茶店現(xiàn)金交易、特別是零錢找兌壓力激增。早上，店內(nèi)硬幣告急，在向志愿者表達(dá)這一需求后，志愿者第一時(shí)間就想到了廣德農(nóng)商銀行。
在得知這一情況后，廣德農(nóng)商銀行微貸中心迅速行動(dòng)，第一時(shí)間調(diào)撥硬幣，安排專人上門服務(wù)，僅用不到半小時(shí)就將足額硬幣送到卡旺卡奶茶店，全程無需商戶跑腿，高效解決了門店找零難題。
從標(biāo)志鮮明的臺(tái)牌到上門服務(wù)的硬幣，看似無關(guān)的兩件事，背后都藏著廣德農(nóng)商銀行“以商戶需求為導(dǎo)向、以游客體驗(yàn)為核心”的服務(wù)心意。隨著“三件套”爆火，廣德農(nóng)商銀行迅速升級(jí)“商戶需求清單”制度，組建專項(xiàng)服務(wù)小隊(duì)，精準(zhǔn)對(duì)接餐飲、零售等旅游關(guān)聯(lián)行業(yè)的實(shí)際需求，從現(xiàn)金服務(wù)保障、支付結(jié)算優(yōu)化到經(jīng)營便利支持，全方位為商戶賦能，為廣德旅游口碑“加分”。
原標(biāo)題：廣德農(nóng)商銀行：呵護(hù)“三件套”變流量為“留量”
文章來源：https://www.ahrcu.com/anhuinongxin/xwzx/yxcz/2025120811062628317/index.shtml
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