潁淮農(nóng)商銀行:上門開卡享便捷,反詐護(hù)航守平安
“現(xiàn)在銀行服務(wù)這么好了,上門辦卡的同時(shí)還給我們普及知識(shí)”一位工廠里上班的阿姨一邊感嘆著一邊聆聽著。為方便老年群體、企業(yè)職工、社區(qū)居民等群體辦理開戶業(yè)務(wù),紅旗支行一直將上門開卡便民服務(wù)落到實(shí)處,讓群眾足不出戶享受高效、省心的金融服務(wù)。同時(shí),在上門服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們同步開展反詐宣傳,把安全知識(shí)送到客戶身邊,讓便捷與安心“零距離”!
一、上門開卡,省心更省力
11月21日,紅旗支行為解決郭女士服裝廠員工無法離崗辦卡的問題,特派兩名專業(yè)工作人員攜帶合規(guī)設(shè)備上門,全程指導(dǎo)客戶完成身份核驗(yàn)、信息登記等流程,操作規(guī)范、流程透明,確保開卡過程安全高效。辦卡同時(shí),還為客戶講解銀行卡使用技巧、手機(jī)銀行便捷功能。
二、同步反詐,安全不打折
上門開卡的同時(shí),工作人員結(jié)合真實(shí)詐騙案例,為客戶們普及高頻網(wǎng)絡(luò)詐騙套路,重點(diǎn)提醒這些“反詐關(guān)鍵點(diǎn)”:警惕“冒充客服退款”“虛假購(gòu)物返利”,凡是要求您提供銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼的,一律拒絕;遠(yuǎn)離“刷單賺傭金”“低息無抵押貸款”,天上不會(huì)掉餡餅,高收益背后必是陷阱;牢記“公檢法機(jī)關(guān)不會(huì)通過電話辦案”,不存在“安全賬戶”,切勿輕信陌生來電轉(zhuǎn)賬要求;保管好身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、手機(jī)驗(yàn)證碼等敏感信息,不點(diǎn)擊陌生鏈接、不掃描未知二維碼。在現(xiàn)場(chǎng)我行員工通過實(shí)際演示,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)如何開啟銀行卡交易提醒、設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額,教客戶使用手機(jī)銀行查詢交易明細(xì)、攔截可疑操作,讓客戶從開卡之初就筑牢資金安全防線。
三、雙重保障,服務(wù)有溫度
紅旗支行“上門開卡+反詐宣傳”雙服務(wù)模式,既解決了客戶“跑網(wǎng)點(diǎn)難”的困擾,又把反詐知識(shí)精準(zhǔn)送到身邊。工作人員不僅是業(yè)務(wù)辦理的“服務(wù)員”,更是客戶財(cái)產(chǎn)安全的“守護(hù)員”:辦卡全程合規(guī)操作,保障您的信息與資金安全;一對(duì)一講解反詐要點(diǎn),針對(duì)不同人群(如老年人重點(diǎn)提醒養(yǎng)老詐騙、上班族警惕職場(chǎng)刷單詐騙)精準(zhǔn)科普;現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放反詐宣傳手冊(cè)、安全提示卡,方便客戶隨時(shí)查閱;留存服務(wù)聯(lián)系方式,后續(xù)有任何用卡疑問或反詐咨詢,均可隨時(shí)聯(lián)系。
便捷服務(wù)不缺位,反詐守護(hù)不打折!紅旗支行始終以客戶需求為中心,將便民服務(wù)與安全保障深度融合,讓客戶在享受上門開卡便捷的同時(shí),筑牢反詐“安全墻”。我們?cè)赣脤I(yè)的服務(wù)、貼心的提醒,守護(hù)您和家人的財(cái)產(chǎn)安全,讓每一次金融消費(fèi)都安心無憂!
原標(biāo)題:上門開卡享便捷,反詐護(hù)航守平安
文章來源:http://www.fyyhbank.com/info/1061/15824.htm
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