來安農(nóng)商行半塔支行:跨城四十公里送服務暖心舉措顯初心
“本來只是抱著試一試的心態(tài)打了電話,沒想到銀行真的會專門跑一趟,太貼心了!”握著來安農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理的手,客戶滿是感動。這溫情一幕,源自一次跨越四十公里的暖心服務,生動詮釋了該行“以客戶為中心”的服務初心。
該客戶因經(jīng)營急需收款播報喇叭,卻受地域限制和自身原因無法到網(wǎng)點領(lǐng)取,情急之下向客戶經(jīng)理求助??蛻艚?jīng)理得知情況后,第一時間向行里匯報并當即決定利用休息時間跨城送件。
工作人員帶著提前調(diào)試好的喇叭,驅(qū)車四十公里、歷時一小時準時抵達,親手將設備交到客戶手中,還手把手指導完成綁定、音量調(diào)節(jié)及故障排查等操作,確??蛻羰炀毷褂谩?/div>
來安農(nóng)商銀行秉持“服務無小事,事事有回應”理念,將客戶需求置頂,延伸服務半徑,以專業(yè)暖心服務為客戶金融生活保駕護航。
原標題:半塔支行:跨城四十公里送服務暖心舉措顯初心
文章來源:http://www.ahlarcb.com/info/1138/3220.htm
(責任編輯:liutingting)

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