2026年中信銀行東莞分行社會招聘啟事（1.21）
支行副行長（零售）
崗位職責
1.協(xié)助支行長全面負責網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理工作，達成網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)經(jīng)營管理考核要求；
2.根據(jù)市場需求變化和行內(nèi)工作重點，制定網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，細化指標分解并督導(dǎo)落實，最終交付網(wǎng)點零售產(chǎn)能結(jié)果；
督導(dǎo)網(wǎng)點零售人員做好客戶拓展、經(jīng)營管理與維護工作，定期組織召開月度、周度例會，及時做好工作復(fù)盤與績效輔導(dǎo)，落地執(zhí)行總分行網(wǎng)點經(jīng)營策略；
3.負責網(wǎng)點零售人員的培訓(xùn)賦能、考核評價及團隊激勵，搭建網(wǎng)點零售隊伍發(fā)展梯隊，打造高素質(zhì)的網(wǎng)點零售隊伍；
4.監(jiān)督和管理網(wǎng)點各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量，處理下屬權(quán)限內(nèi)無法解決的客戶問題，及時處理客戶投訴，提升客戶體驗與滿意度；
5.貫徹執(zhí)行國家政策法規(guī)以及總、分行各項規(guī)章制度，指導(dǎo)和督促網(wǎng)點零售人員執(zhí)行操作規(guī)程,確保零售業(yè)務(wù)的合規(guī)性；
6.負責網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)風險防范，按工作授權(quán)及時完成反洗錢等工作。
任職資格
1、38周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、5年及以上的商業(yè)銀行或其他金融機構(gòu)營銷管理等相關(guān)經(jīng)驗；
4、原則上有2年及以上的商業(yè)銀行或與招聘崗位相匹配的管理經(jīng)驗；
5、了解宏觀、微觀經(jīng)濟政策、營銷及管理知識，熟悉各類金融產(chǎn)品；
6、熟練使用Office等辦公軟件；
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
支行副行長（對公）
崗位職責
1.協(xié)助支行行長擬定支行工作目標及工作計劃，確保達成業(yè)績目標；
2.協(xié)助支行行長制訂本行年度綜合經(jīng)營計劃，研究提出全行分管條線業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標，并組織和推進目標的實現(xiàn)；
3.結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展情況，協(xié)助支行行長制訂工作措施，并予以落實；
4.協(xié)助組織并指導(dǎo)支行分管條線業(yè)務(wù)的各項營銷策劃、銷售管理和客戶關(guān)系管理；
5.協(xié)助支行行長建立分管條線內(nèi)部工作流程及管理控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范金融風險，以確保支行業(yè)務(wù)的執(zhí)行符合法律法規(guī)及風險管控相關(guān)規(guī)定；
6.加強與分行職能管理部門、政府、企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)，相互聯(lián)動，密切銀企關(guān)系；
7.協(xié)助組織和落實員工人才隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)；職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，開展企業(yè)文化建設(shè)活動；
8.協(xié)助支行行長開展支行日常工作管理，優(yōu)化工作秩序，加強對員工的績效考核激勵及紀律管理，確保團隊高效運作；
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
任職資格
1、38周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、原則上有5年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)歷或與招聘崗位相匹配的工作經(jīng)驗；
4、原則上有2年及以上的商業(yè)銀行或與招聘崗位相匹配的管理經(jīng)驗；
5、熟悉經(jīng)濟、金融理論和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識；熟悉國家經(jīng)濟方針政策、國家和金融監(jiān)管當局的有關(guān)法律、法規(guī)；
6、熟練掌握office辦公軟件；
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
綜合柜員崗
崗位職責
1.負責辦理個人結(jié)算賬戶、儲蓄賬戶支付結(jié)算及賬戶服務(wù)業(yè)務(wù)；辦理各類自營及代銷產(chǎn)品、出國金融業(yè)務(wù)；
2.負責對公本外幣賬戶的全流程管理及支付結(jié)算業(yè)務(wù)；
3.負責外匯帳戶結(jié)售匯、個人外匯清算系統(tǒng)匯入?yún)R款、境內(nèi)外幣系統(tǒng)往賬賬務(wù)處理，以及相關(guān)系統(tǒng)的備案登記、申報；負責非居民賬戶代扣代繳所得稅、印花稅賬務(wù)處理；
4.負責辦理非稅繳款、財政集中支付業(yè)務(wù)，提出交換票、票據(jù)影像業(yè)務(wù)；
5.負責對公貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、對公及個貸還款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理，以及押品出入庫管理、增值稅發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù)；
6.負責辦理司法查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)；
7.負責現(xiàn)金、重要空白憑證、代保管物品的日常管理，負責登記相關(guān)業(yè)務(wù)登記薄、保管業(yè)務(wù)印章；
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
任職資格
1、35周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、1年以上的商業(yè)銀行或其他金融機構(gòu)的工作經(jīng)歷；
4、具備經(jīng)濟、金融、風險等專業(yè)知識；具備鑒別假幣、假證、假票專業(yè)技能；
5、反假貨幣資格證、入職1年內(nèi)取得銀行從業(yè)資格初級證書；
6、熟練掌握Office等辦公軟件；
7、新入行的網(wǎng)點運營人員須參加崗前業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考核。未經(jīng)崗前培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的不得上崗。崗前專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括銀行運營基礎(chǔ)知識及各項運營制度、柜面業(yè)務(wù)操作流程及規(guī)范、柜面業(yè)務(wù)風險防范要點、崗位操作技能、服務(wù)規(guī)范等，崗前專業(yè)培訓(xùn)的時間原則上不少于一個月；
8、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
公司客戶經(jīng)理
崗位職責
1.根據(jù)分支行安排，完成分支行下達客戶新增計劃及其他指標等各項經(jīng)營任務(wù)，做好存量客戶的維護提升工作；
2.根據(jù)分支行安排，穩(wěn)定并提高客戶的存款量、結(jié)算業(yè)務(wù)量、信貸資產(chǎn)質(zhì)量、各項業(yè)務(wù)指標的落實及創(chuàng)造的利潤；
3.根據(jù)分支行安排，分析客戶需求與銀行的產(chǎn)品，定期拜訪客戶，維護與客戶的良好關(guān)系，定期對客戶價值做出判斷；
4.根據(jù)分支行安排，執(zhí)行主動尋找客戶，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，及時了解客戶需求，積極推銷產(chǎn)品和服務(wù)；
5.根據(jù)分支行安排，履行客戶調(diào)查，撰寫并提交授信意見報告，對有授信業(yè)務(wù)需求的客戶進行資信調(diào)查及相關(guān)授信處理工作；
6.根據(jù)分支行安排，履行貸后管理工作，主動防范、化解可能產(chǎn)生的各類信用風險；
7.根據(jù)分支行安排，市場調(diào)研工作，了解市場狀況、同業(yè)情況，總結(jié)市場信息，歸類、分析掌握市場動向，結(jié)合客戶實際情況，提出服務(wù)方案；
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
任職資格
1、35周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、原則上有2年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)歷或2年以上與招聘崗位相匹配的工作經(jīng)驗；
4、掌握經(jīng)濟、金融理論和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理等知識，了解國家經(jīng)濟方針政策、國家和金融監(jiān)管當局的有關(guān)法律、法規(guī)；
5、熟練使用Office等辦公軟件；
6、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
個貸客戶經(jīng)理
崗位職責
1.根據(jù)部門的整體計劃及工作安排，負責完成考核期內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)指標
2.負責實施個貸產(chǎn)品營銷活動，開發(fā)潛在客戶及存量客戶經(jīng)營
3.按照行內(nèi)相關(guān)政策要求，合規(guī)開展業(yè)務(wù)營銷
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項
任職資格
1、35周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，且具有1年以上個貸或零售從業(yè)經(jīng)驗；
4、熟練掌握OFFICE等辦公軟件；
5、無不良從業(yè)記錄；
6、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
零售市場經(jīng)理
崗位職責
1.代發(fā)客戶經(jīng)營維護：協(xié)助代發(fā)客戶潛客落地、開卡激活；存量代發(fā)客戶經(jīng)營，上門服務(wù)和進企活動組織；
2.獲客場景拓展：圍繞網(wǎng)點周邊拓展優(yōu)質(zhì)獲客場景，并負責外拓市場活動的策劃組織，實現(xiàn)批量獲取新客戶；
3.新客戶標準動作：獲客過程中新客戶觸點的標準化動作，包括開戶、賬戶激活、手機銀行及信用卡等基礎(chǔ)產(chǎn)品開通綁定等；
4.新客戶蜜月期經(jīng)營：自拓新客戶蜜月期的經(jīng)營提升，通過綜合營銷向上輸送富裕層級以上客戶；
5.做好消費者權(quán)益保護工作，包括投訴處理、信息安全保護等工作；
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
任職資格
1、35周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、具有2年以上市場拓展相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、具有良好的溝通表達能力與市場營銷意識，較好掌握經(jīng)濟、金融知識及銀行、證券、基金、保險等金融產(chǎn)品知識；
5、至少通過銀行從業(yè)資格考試（初級）《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》及《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)-個人理財》兩項；
6、熟練掌握office辦公軟件；
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
貴賓客戶經(jīng)理
崗位職責
1.負責貴賓層級客戶拓展與經(jīng)營，通過專業(yè)化經(jīng)營流程，實現(xiàn)貴賓客戶的資產(chǎn)配置，防止貴賓客戶流失,并向上輸送私人銀行客戶；
2.負責對我行貴賓客戶提供財富管理服務(wù)，向客戶提供專業(yè)的財富管理規(guī)劃，全方位滿足客戶資產(chǎn)配置需求；
3.負責做好貴賓客戶日常關(guān)系維護工作，通過與貴賓客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，保證貴賓客戶服務(wù)的連續(xù)性，提升客戶貢獻度；
4.負責策劃和實施各項營銷方案，按照總、分行營銷推動相關(guān)要求，積極策劃、組織、參與并有效落實各類專項營銷方案，提升營銷能力；
5.負責建立貴賓客戶檔案，收集和整理管戶客戶信息，記錄管戶客戶金融服務(wù)需求，建立管戶客戶檔案，保持管戶客戶服務(wù)資料的完整性、連續(xù)性和可用性；
6.負責風險防范工作，嚴格執(zhí)行相關(guān)經(jīng)營政策、操作程序，做好個人客戶信息的保密工作，積極防范風險，維護銀行與客戶權(quán)益；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、作為正式員工從事金融行業(yè)3年（含）以上，且具備兩年以上零售銀行工作經(jīng)驗；
4、熟知零售業(yè)務(wù)合規(guī)要求、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范、相關(guān)規(guī)章制度；具有較好的市場分析能力，掌握顧問式銷售方法，能夠結(jié)合客戶需求進行資產(chǎn)配置；具有良好的溝通技巧和營銷技巧；具備一定的風險識別能力；
5、需在上崗半年內(nèi)通過銀行內(nèi)外部相關(guān)崗位資格與能力資質(zhì)認證考試，包括銀行從業(yè)資格初級（公共基礎(chǔ)等兩門）、理財銷售資質(zhì)、保險（高級）銷售資質(zhì)、基金銷售人員從業(yè)資格、通過M+系統(tǒng)考試并取得相應(yīng)資質(zhì)，需持有AFP證書；
6、熟練掌握office辦公軟件；
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
財富客戶經(jīng)理
崗位職責
1.負責富裕層級客戶拓展與經(jīng)營，通過綜合經(jīng)營，實現(xiàn)富?？蛻魧蛹壧嵘?，防止客戶流失，并向上輸送貴賓客戶與私人銀行客戶；
2.負責轉(zhuǎn)介客戶的深度挖掘，對柜員及大堂經(jīng)理等人員轉(zhuǎn)介的客戶進行深度挖掘，進一步激發(fā)客戶需求，促成銷售，為客戶提供全面的財富管理咨詢服務(wù)；
3.負責提供財富管理服務(wù)，向管戶客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)配置規(guī)劃、財富管理咨詢，開展金融產(chǎn)品的組合銷售，滿足客戶金融產(chǎn)品配置需求；
4.負責做好客戶日常關(guān)系維護工作，通過與富?？蛻艚㈤L期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，保證富裕客戶服務(wù)的連續(xù)性，提升客戶貢獻度；
5.負責收集并及時更新管戶客戶的各種信息，完善客戶檔案，為后期深層營銷做好各項基礎(chǔ)工作；
6.負責風險防范工作，嚴格執(zhí)行相關(guān)經(jīng)營政策、操作程序，做好個人客戶信息的保密工作，積極防范風險，維護銀行與客戶權(quán)益；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲及以下，具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
2、遵紀守法，誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄；
3、具有2年（含）以上工作經(jīng)驗，其中從事金融行業(yè)1年（含）以上；
4、熟知零售業(yè)務(wù)合規(guī)要求、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范、相關(guān)規(guī)章制度；具有基本市場分析能力，掌握顧問式銷售方法，能夠結(jié)合客戶需求進行資產(chǎn)配置；具有基本的溝通技巧和營銷技巧；具備一定的風險識別能力；
5、上崗半年內(nèi)，需通過銀行內(nèi)外部相關(guān)崗位資格與能力資質(zhì)認證考試，包括銀行從業(yè)資格初級（公共基礎(chǔ)等兩門）、理財銷售資質(zhì)、保險（高級）銷售資質(zhì)、基金銷售人員從業(yè)資格，通過M+系統(tǒng)考試并取得相應(yīng)資質(zhì)；
6、熟練掌握office辦公軟件；
7、符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
原標題：中信銀行
文章來源：https://job.citicbank.com/
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