潁上農(nóng)商銀行:多維發(fā)力激活鄉(xiāng)村便民服務(wù)“驛站”
近年來,潁上農(nóng)商銀行積極推進(jìn)“金農(nóng)信e家”建設(shè)和運(yùn)營,多維賦能提升服務(wù),分類施策開展引導(dǎo)宣傳,深化“金融服務(wù)、電子商務(wù)、電子政務(wù)、便民服務(wù)”功能融合,將“村口服務(wù)站”升級為鄉(xiāng)村綜合服務(wù)生態(tài)樞紐,多維發(fā)力激活鄉(xiāng)村便民新效能。
優(yōu)化配置,全力促進(jìn)“金農(nóng)信e家”提質(zhì)增效
統(tǒng)籌優(yōu)化布局,織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮點(diǎn)多面廣、人熟地熟的區(qū)位優(yōu)勢,統(tǒng)籌優(yōu)化布局,對偏遠(yuǎn)村落、服務(wù)空白區(qū)域精準(zhǔn)補(bǔ)點(diǎn),對重疊冗余、運(yùn)營薄弱站點(diǎn)有序整合,構(gòu)建“布局合理、輻射廣泛、便捷可達(dá)”的助農(nóng)取款服務(wù)網(wǎng)絡(luò),截止到目前,已鋪設(shè)133個(gè)“金農(nóng)信e家”站點(diǎn),其中2家旗艦型“金農(nóng)信e家”,切實(shí)為偏遠(yuǎn)地區(qū)居民日常金融服務(wù)需求提供便利。
交流座談培訓(xùn),聚力提質(zhì)增效。組織召開“金農(nóng)信e家”業(yè)務(wù)研討座談會(huì),努力探究方式方法,促進(jìn)銀村融合,帶動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)建設(shè),將農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”縮短為“最后一百米”,充分發(fā)揮好“金農(nóng)信e家”的便民、惠民作用。
豐富功能與場景,激活鄉(xiāng)村服務(wù)“新動(dòng)能”
整合多方資源,構(gòu)建“五位一體”服務(wù)體系。聯(lián)合煙草、郵政、電力、通信等單位,以“五位一體”功能激活鄉(xiāng)村服務(wù)“新動(dòng)能”,在“金農(nóng)信e家”基礎(chǔ)上賦能小額金融、通訊代辦、電力繳費(fèi)、物流寄遞、直播助農(nóng)等服務(wù),積極主動(dòng)打造“N+1”服務(wù)矩陣,讓鄉(xiāng)村服務(wù)從“單點(diǎn)突破”邁向“系統(tǒng)集成”,為鄉(xiāng)村全面振興注入持續(xù)動(dòng)力。
拓展政務(wù)功能,提升服務(wù)“附加值”。與縣數(shù)據(jù)資源局對接,在部分“金農(nóng)信e家”惠民寶接入安徽省一體化智能自助系統(tǒng),為村民提供74項(xiàng)數(shù)據(jù)查詢、社保辦理等地方特色政務(wù)業(yè)務(wù),辦事群眾只需一張身份證或通過掃描安徽碼、電子社???,通過政務(wù)系統(tǒng)就可以自助辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保障、公積金、房屋產(chǎn)權(quán)、交通駕駛、職業(yè)資格、民政服務(wù)、文化宣傳等數(shù)據(jù)查詢、證明打印等高頻政務(wù)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“一門受理、一站服務(wù)、一網(wǎng)通辦”。
多元宣傳筑陣地,聚力賦能“金農(nóng)信e家”促發(fā)展
線下駐點(diǎn)宣傳,引導(dǎo)體驗(yàn)零距離。根據(jù)行內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展情況制定針對性宣傳方案,舉辦“金農(nóng)信e家”宣傳日體驗(yàn)活動(dòng),結(jié)合趕集日、村委會(huì)活動(dòng)設(shè)置宣傳臺(tái),發(fā)放圖文手冊并現(xiàn)場答疑,截止到目前共計(jì)開展“金農(nóng)信e家”宣傳日活動(dòng)1700余次,讓更多村民了解其業(yè)務(wù)功能和便捷性,引導(dǎo)村民使用“金農(nóng)信e家”辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù),切實(shí)縮短群眾辦理業(yè)務(wù)“跑”的距離。
線上創(chuàng)新宣傳,特色宣傳精準(zhǔn)破圈。開展“信e直播點(diǎn)亮生活”系列直播,以旗艦型新e家為實(shí)景,講解助農(nóng)取款、政務(wù)代辦等核心服務(wù),單場吸引數(shù)千人在線觀看;在抖音平臺(tái)、村微信群傳播《金農(nóng)信e家,家門口的金融服務(wù)》《銀民聯(lián)手——筑牢洗錢風(fēng)險(xiǎn)防線“最后一公里”》等自制宣傳短視頻,更直觀展示“金農(nóng)信e家”功能定位,解決老人、農(nóng)戶“不知道、不了解”的核心問題。
多單位協(xié)同聯(lián)動(dòng),拓寬宣傳觸達(dá)邊界。聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì),通過廣播、政務(wù)公告欄推廣“金農(nóng)信e家”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),借助基層組織公信力提升品牌認(rèn)可度;與農(nóng)資店、超市等鄉(xiāng)村高頻消費(fèi)場景合作,將“金農(nóng)信e家”取款功能植入線下消費(fèi)場景,精準(zhǔn)觸達(dá)農(nóng)戶日常動(dòng)線。
原標(biāo)題:潁上農(nóng)商銀行:多維發(fā)力激活鄉(xiāng)村便民服務(wù)“驛站”
文章來源:https://www.ahrcu.com/anhuinongxin/xwzx/yxcz/2025112817202727578/index.shtml
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