搶抓開局|蒙城農(nóng)商銀行“三步走”做好旺季營銷
2026年伊始,蒙城農(nóng)商銀行秉持“深耕本土、服務(wù)實體”的初心,精準實施“優(yōu)化廳堂服務(wù)、主動外拓走訪、壓實全員責任”三步走戰(zhàn)略,多點發(fā)力、全域推進,成功實現(xiàn)客戶數(shù)量與經(jīng)營業(yè)績的雙提升,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展筑牢根基。
精耕廳堂服務(wù)“主陣地”,激活旺季營銷新動能。蒙城農(nóng)商銀行以客戶需求為導(dǎo)向,全面升級廳堂服務(wù)體驗,讓“主陣地”更具吸引力。各網(wǎng)點緊扣春節(jié)旺季主題,精心開展節(jié)日裝飾和主題布置,全面營造喜慶溫馨的服務(wù)環(huán)境。網(wǎng)點門口懸掛紅燈籠、張貼開門紅主題海報,電子屏滾動播放特色金融產(chǎn)品信息,讓客戶一進門就能感受到濃濃的年味與節(jié)日氛圍。同時,結(jié)合旺季客流高峰特點,合理增設(shè)彈性窗口,增配廳堂引導(dǎo)員,通過“一對一”精準引導(dǎo)實現(xiàn)業(yè)務(wù)分流,提升智能柜員機業(yè)務(wù)辦理效率,有效縮短客戶等候時間。同時,打造“愛心服務(wù)驛站”,為等候客戶提供熱茶、老花鏡等便民物品,常態(tài)化開展廳堂營銷,講解存款理財、信貸產(chǎn)品等金融知識,在潛移默化中完成精準營銷,讓客戶在溫馨氛圍中享受優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
深耕外拓走訪“責任田”,搶抓旺季市場新機遇。以“歲末年初大走訪”為契機,組建多支外拓服務(wù)隊,深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、商圈、園區(qū)開展全覆蓋走訪。黨委班子帶頭對接重點企業(yè)、項目,總行部門與網(wǎng)點結(jié)對聯(lián)動,凝聚攻堅合力;客戶經(jīng)理化身“金融村官”入駐行政村,攜帶移動設(shè)備上門辦理業(yè)務(wù)。針對春節(jié)前商戶備貨等資金需求,精準推送“金農(nóng)商e貸”等特色金融產(chǎn)品,實現(xiàn)“走訪即獲客、對接即服務(wù)”。在走訪過程中,工作人員還同步開展反電詐、反洗錢金融知識宣講,提升群眾風險防范意識和能力。據(jù)悉,活動開展以來,全行累計走訪客戶3.94萬戶,新增首貸客戶580余戶,投放信貸資金1億元,切實將金融活水送達市場主體。
凝聚全員聯(lián)動“一盤棋”,筑牢旺季攻堅硬支撐。通過構(gòu)建“全員參與、上下聯(lián)動、協(xié)同高效”的營銷體系,明確各層級、各崗位責任清單,建立“日通報、旬獎勵、月考核”機制,將業(yè)務(wù)指標與績效激勵緊密掛鉤,充分激發(fā)全員營銷內(nèi)生動力。通過開展專題培訓、專項調(diào)度,提升員工專業(yè)素養(yǎng)和營銷能力,形成“比學趕超、爭先進位”的濃厚氛圍。同時,強化科技賦能,依托省農(nóng)信社BI工具,精準下發(fā)涵蓋13大客群的走訪清單47746戶,為員工營銷提供精準指引??傂袡C關(guān)部門主動下沉一線,協(xié)助網(wǎng)點解決營銷難題,各網(wǎng)點內(nèi)外勤協(xié)同配合,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,凝聚起推動業(yè)務(wù)發(fā)展的強大合力。
截至目前,蒙城農(nóng)商銀行旺季營銷活動實現(xiàn)儲蓄存款日均余額較年初凈增5.9億元,各項貸款凈增1.23億元,新增社???803張。下一步,蒙城農(nóng)商銀行將持續(xù)深化三步走戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化金融服務(wù),深耕本土市場,以更務(wù)實的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入金融動能。
原標題:搶抓開局|蒙城農(nóng)商銀行“三步走”做好旺季營銷
文章來源:https://www.ahrcu.com/anhuinongxin/xwzx/yxcz/2026012016252594902/index.shtml
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