金寨農(nóng)商銀行遠程為住院老人換發(fā)社?？?/strong>
“不用跑南京折騰，還把工資卡的事一并辦妥，這下徹底安心了！”拿著新?lián)Q好的社?？?，大爺緊握著金寨農(nóng)商銀行工作人員的手，言語間滿是感激。
近日，一位大爺焦急地來到金寨農(nóng)商銀銀營業(yè)部行求助，稱其老伴遠在南京住院，自己持老伴的社?？ㄙ徦帟r不慎鎖定醫(yī)保密碼，工作人員完成密碼重置后，系統(tǒng)提示需更換新卡，老伴因病住院無法返鄉(xiāng)辦理的困境讓他愁容滿面。了解情況后，營業(yè)部當(dāng)即啟動社保卡服務(wù)綠色通道，全力為其紓困。
工作人員一邊耐心安撫大爺情緒，一邊第一時間撥通遠在南京的老太太的電話，在核實本人身份并確認同意換卡后，快速為大爺辦結(jié)了社保卡更換業(yè)務(wù)。新卡剛到手，大爺又面露難色，坦言該卡還是老伴縣醫(yī)院退休金的發(fā)放賬戶，擔(dān)心換卡影響工資到賬。工作人員隨即緊急對接縣醫(yī)院會計部門，現(xiàn)場完成新社?？ㄌ柕膱髠涞怯?，在確認后續(xù)工資可正常發(fā)放后及時告知兩位老人。“原本還愁著要往返奔波，更怕影響工資到賬，沒想到你們事事都考慮周全、辦得利落，太貼心靠譜了！”電話那頭，老太太也不停地表達著謝意。
此次暖心服務(wù)，只是金寨農(nóng)商行踐行便民服務(wù)的一個縮影。金寨農(nóng)商銀行堅守“金融為民”初心，聚焦群眾辦事的堵點、難點，以高效便捷、貼心周到的暖心服務(wù)，切實為群眾辦實事、解難題。
原標(biāo)題：金寨農(nóng)商銀行遠程為住院老人換發(fā)社保卡
文章來源：https://www.ahrcu.com/anhuinongxin/xwzx/tpbd/2026011511034466295/index.shtml
(責(zé)任編輯：liutingting)
