潁淮農(nóng)商行：上門服務(wù)解難題 金融關(guān)懷零距離
“真是太感謝你們了，專門跑一趟，解決了我們的大難題！”8月8日上午，程集鎮(zhèn)一位行動(dòng)不便的老人家中傳來連連道謝聲。
當(dāng)天，潁淮農(nóng)商銀行程集支行工作人員得知轄區(qū)少勤種養(yǎng)殖專業(yè)合作社附近有老年客戶因身體原因無法到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)后，立即攜帶資料與設(shè)備上門服務(wù)。在老人家里，工作人員耐心與老人及家屬溝通，逐項(xiàng)講解業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)填寫資料，全程細(xì)致專業(yè)，高效完成了業(yè)務(wù)辦理。
這一貼心舉措，不僅為老年客戶解決了實(shí)際困難，更讓他們感受到金融服務(wù)的溫暖。未來，支行將繼續(xù)把“有溫度的金融服務(wù)”融入日常，通過優(yōu)化服務(wù)流程、推進(jìn)適老化改造、提供上門服務(wù)等舉措，持續(xù)提升適老服務(wù)便利性。
原標(biāo)題：上門服務(wù)解難題 金融關(guān)懷零距離
文章來源：http://www.fyyhbank.com/info/1061/15445.htm
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